Görünüm          
385 şikayet listeleniyor

06.06.2020 tarihinde Procsin'den 175 liralık alışveriş yaptım 16.06.2020 de kargom geldi. Parasını ödediğim (herbal science boom Butter cilt bakım yağı) ürünün birini göndermediler. Hem geç gönderdiler hem de eksik ne iade ne ürün ortada yok gerekli merciler ilgilensin lütfen. Yıl olmuş 2020 ayıp ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce Procsin tarafından gelen kargom patlak çıktı ve bir aydır neredeyse sürekli yazıyorum. İlgilenen yok düzgün bir şekilde bilgi zaten verilmiyor. Bana haziran başında ürünümün gönderileceğini söylediler neredeyse haziran bitti koş koca firma bana bir tane güneş kremi yollayamıyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü indiriminden aldığım bir sürü ürünün şu an nerede olduğu kayıp. Procsin’e birtek Instagram'dan ulaşabiliyoruz canı isteyince cevap veriyorlar bir de. Asla ulaşılamayan müşteri hizmeti ile sorunlarınız hiçbir şekilde çözülmüyor. Ne iade yapabiliyorum ne de kargom ulaşıyor. 2 aydır ürünle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Üyeliğimle sipariş oluşturdum. Kargo ürünlerimi güvenliğe teslim etmiş. Paketimi açtığımda bakim yağı paramparça şekildeydi. Cam olan tüm ürünlerim poşetle teslim edildi! Bu konuda geri dönüş bekliyorum. Bu 2. Kargo sorunum ürünlerimi iade etmek istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

16.05.2020 tarihinde verilmiş olduğum siparişim 25 günde ancak kargoya veriliyor. 01.06.2020 tarihinde kargonun bana ulaşmadan iade ettiği ürünlerimi Procsin 05.06.2020 tarihinde tekrar göndereceğini söylemişti hala tarafıma gönderilen bir kargo yok ve asla telefonları açmıyorlar. Tüketici Hakları'n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Toplamda 3 siparişim vardı. TS150***118 numaralı sipariş, eksik ürün çıktı, göndermeleri abartmıyorum 40 günü buldu. TS0606***674 nolu siparişimde cam şişeli ambalajdan oluşan siparişimi patpata sarıp kargo poşetine koymuşlar. Haliyle ürünüm kırık çıktı. MNG Kargo'dan bahsetmiyorum bile... Böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar Procsin'den gecen gün yüzde 80 indirim varken ayin 7 sinde 2 ürün sipariş ettim. Fakat normalde 2 3 gün içerisinde kargolanması gereken TS0706****97 numaralı siparişim halen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Daha sonrasında mail adreslerine 3 kez mail attım ne dönüş var ne de müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

TS0706272483 numaralı siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum, kargonun durumu nedir? Öğrenmek istiyorum. Gerçekten arıyorum müşteri hizmetlerini meşgul çıkıyor, böyle bir durumun olması açıkçası markaya olan güveni sarsmış duruma geliyor. Tedarik durumu oluşturuldu deniliyor başka bir şey göremi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 mayıs'ta verdiğim sipariş MNG Kargo tarafından geri iade edildi. Procsin müşteri hizmetlerini aradım yeniden gönderimi sağladıklarını ve 10 gün içerisinde yeniden gönderimin sağlanacağı söylendi. Instagram'dan yazdığımda her gün çıkışların yapılacağını söylemelerine rağmen bugün 17. Ci gün ve karg...Devamını oku

1.5 aydır size ulaşmaya çalışıyorum. 286₺ tutarında ki 25 Nisan'da ki siparişlerimi kargoya verdiniz. Ama kargo da barkod düştüğü için tarafıma ulaşmadı. Size durumu mayıs ayında ilettim. Kargoyu geri çekip iadesini yapacağız dediniz. Telefonlarıma mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Burada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitenizden iki adet ürün almıştım 15.05.2020 tarihinde. Fakat iş birliği yaptığınız kargo firması maalesef ürünlerimi teslim etmedi. Tüm gün evde olduğum ve daha önce de sitenizdeki kayıtlı adresimi kullandığım halde bu sefer eksik adres bilgisi girildiğini belirttiği ulaştığımız numara. İkinci kere...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Siparişim evde zil bile çalınmadan kağıt yapıştırılıp kargoya geri götürülmüş. Herhangi bir bildirim yapılmadı şehir dışında olduğum için kendim gidip alamadım arkadaşıma kimliğim ile de verilmedi. MNG Kargo'ya çok zor ulaştım ve firmaya gönderildiğini söyledi. Kesinlikle telefonlar açılmıyor. Böyle...Devamını oku