to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınan Siparişimin Takip Bilgisi Ve Kargo Durumu Hakkında Yanıt Yok
19 Haziran 2026 tarihinde Procsin üzerinden toplam 329,97 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefonlar cevap vermiyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişimin akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmemekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 329,97 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Komşum teslim alıp bana vermeyi unuttuğu için şikayetçi olmuştum, kusura bakmayın. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamamak çözülmesi gereken bir konu... Ürünlerinizden çok memnunum
