Son Kullanma Tarihi Geçmiş Doğal Spreyler Hakkında Acil İade Ve Değişim Talebi

15 Temmuz 2026 tarihinde Procsin’in kendi internet sitesinden ts15074524180 sipariş numarasıyla 3 adet “Sivrisinek ve kene kovucu doğal sprey” satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak üç ürünün de son kullanma tarihinin yaklaşık 6 ay geçmiş olduğunu gördüm.

Son kullanma tarihi bu kadar geçmiş ürünlerin gönderilmiş olması hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. WhatsApp müşteri hattına yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Son kullanma tarihi geçmiş bu 3 ürünün acilen yenileri ile değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu ihmalin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.