Prime Video yapamıyorum

11 Ekim 2025 tarihinde saat 14.38-15.00 arasında Prime Video Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Uzun süre kullanılmama nedeniyle hesabım dondurulmuş ve "Hesabınıza ilişkin böyle bir ad bulunamamıştır" şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve tam 1...

Prime TV Akıllı TV uygulamasını 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum. Ancak son dönemde izlediğim Bodyguard ve Last Samurai gibi film ve dizilerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, yıllardır Türkçe dublajlı izlediğimiz yapımlar artık dublajsız yayınlanıyor. Bunun yanı sıra, kullanılan altyazıla...

Prime Video hesabımı Samsung marka televizyonumda kullanıyorum. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yaşıyorum ve kendi adıma bireysel üyelikle giriş yapıyorum. Arkadaşımın televizyonunda “E**** R***” dizisi mevcutken, benim hesabımda bu dizi ve bazı diğer içerikler hiç görünmüyor. Listede hiç yer almı...

Prime Video’ya bugün ücretsiz deneme kapsamında üye oldum ve kart bilgilerimi girdim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra, önce telefonumdan ardından projeksiyon cihazımdan giriş yaptım. Daha sonra tekrar telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımdan çıkış ...

Amazon Prime Video uygulamasında bugün hem televizyon hem de tablet üzerinden Supernaturel dizisini izlerken alt yazı sorunları yaşamaya başladım. Uygulamaya gelen son güncellemeden sonra altyazılar hiç yüklenmiyor ya da çok geç geliyor. Ayrıca alt yazı açık görünmesine rağmen ekranda görünmüyor; Tü...

Google’da “The Rookie” dizisini arattığımda, Prime Video platformunda mevcut olduğu yönünde reklamlar ve bilgilerle karşılaştım. Sadece bu diziyi izlemek için 05.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Prime Video’ya doğrudan ücretli olarak üye oldum. Ancak hem telefon uygulamasında hem de TV uygulamas...

19 Ağustos 2025 tarihinde Prime Video aboneliğim için iki kez 49,90 TL olmak üzere toplamda 99,80 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir abonelik almama rağmen iki kez ücret tahsil edildi ve fazla çekilen 49,90 TL'nin iadesi yapılmadı. 22 Eylül 2025 tarihinde ise tekrar 49,90 TL ödedim, fakat bu kez de h...

Amazon Prime Video hizmetine hiçbir şekilde üye olmamama rağmen, Yapı Kredi World kredi kartımdan son iki aydır her ay 49 TL olmak üzere toplamda 98 TL ücret çekildiğini fark ettim. Kart ekstresinde “Iyzico amznprimetr İstanbul” açıklaması yer alıyor. Üyeliğim olmadığı için Amazon hesabımda herhangi...

Yaklaşık 3 aydan uzun süredir Amazon Prime Video üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Üyeliğim 530***268 numaralı telefonum üzerinden otomatik ödeme ile devam ediyor. Ancak, üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde sistem “Numaranız kayıtlı değil” uyarısı veriyor. Oysa üyeliğim bu numara ile aktif ol...

Amazon Prime Video hizmeti için Mayıs 2025 tarihinden bu yana her ay kredi kartımla 49,90 TL ödeme yapmama rağmen, TV üzerinden hizmeti kullanamıyorum. Ödeme slipim mevcut olmasına rağmen, üyeliğim aktifleşmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Son ödemenin detayları: 05.08.2025 17:45, iş yeri no: 18...

Amazon Prime Video üzerinden deneme üyeliği başlatmak için i***@maselinsaat.com adresiyle hesap oluşturdum ve ödeme yöntemlerimi kaydettim. Ancak hesaptan çıkıp tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir hesap bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı e-posta adresiyle tekrar hesap oluşturmaya ...

Prime Video üzerinden standart üyelik ile Isparta/Türkiye’de bilgisayarımda Dayı-2 filmini izliyordum. Filmi bir hafta önce izlerken durdurup birkaç saat sonra tekrar oynatmak istediğimde video çalışmadı ve hata verdi. Bunun üzerine Prime Video müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, daha...

Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 3 aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. İlk iki ay 19,9₺, son ay ise 49,9₺ ücret alınmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart bilgilerimin başka bir kullanıcı tarafından kullanıldığı ve kendi üyeliğimde herhangi bir işlem...

Prime Video’da standart aylık üyeliğimle Antalya’dan hizmet alıyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinde, The Handmaid’s Tale dizisinin 6. Sezonunun platformda bulunmadığını fark ettim. Dizinin önceki sezonlarını izleyebiliyorum ancak 6. Sezon hiçbir şekilde erişilebilir değil. Ayrıca Prime Video müşteri hizm...

Amazon Prime Video’ya yeni üye oldum ve üyelik ücretim kredi kartımdan yaklaşık bir saat önce çekildi. LG Smart televizyonumda Prime Video uygulamasına giriş yaptım, fakat hiçbir film veya diziyi izleyemiyorum. Sürekli olarak “Başka cihazlarda video oynattığınız için bu cihazda oynatılamıyor” şeklin...

Amazon Prime Video'ya s*************@gmail.com adresiyle üye oldum. Axess kartımdan her ay üyelik ücreti düzenli olarak çekiliyor, ancak yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “olağanüstü hareket tespit edildiğinden hesabınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı alıyorum. So...

6 Ağustos’ta Prime Video’ya standart üyelik yapmak isterken, ödeme bilgilerini girdiğim aşamada sistem beni başka bir siteye yönlendirdi ve telefonla ödeme seçeneği çıktı. Güvenilir olduğunu düşünerek devam ettim fakat Prime Video’ya üye olacağımı sanarken, tamamen alakasız bir siteye aylık üyelik b...

Merhaba, uzun zamandır Amazon Prime abonesiyim. Eskiden çok daha sık Amazon'dan alışveriş yapardım, ürünlerin teslim hızı ve adil tutumları hep hoşuma gitmiştir. Son zamanlarda bu tercihim değişse de Prime aboneliğini Prime Video hizmeti için sürdürdüm. Neticede 50 TL gibi bir ücreti var ve diğer ya...

Prime TV Teen Wolf dizisini yüklemiş buna sevindim başladım. İzlemeye fakat 2. Sezon 5. Bölümden sonra Türkçe altyazı yok. Dizi 6 sezonluk bir dizi ve 2. Sezondan itibaren Türkçe altyazı yok nasıl bir saçmalık bu ya? Aboneliği iptal etmek üzereyim bir dizi keyfi bile yapamıyorum. Sayende Prime TV. B...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Amazon Prime Video üyeliğimi sonlandıramıyorum ve her ay para çekiliyor. Büyük ihtimalle hesabım e-posta adresimle de bağlantılı değil. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, chat üzerinden başka bir hesap adına işlem yapılamadığını söylediler. 'Beni ara' seçeneğini ku...

Prime Video üyeliğimi sürekli iptal ediyorum. Ancak, bilgisayarıma indirdiğim Prime uygulamasında sürekli giriş sağlanıyor. Hesabı sil seçeneğine bastığımda ise hata veriyor ve benden aylık ücret çekmeye çalışıyor. Web üzerinden giriş yaptığımda üyeliğim iptal edilmiş gibi görünüyor fakat bilgisayar...

Prime TV teen wolf dizisini Türkçe dublajlı yayınlamaması yetmiyor gibi Türkçe alt yazılanı da her bölüme yüklememiş. Kasıtlı yapar gibi birer bölüm atlayarak Türkçe altyazı yüklemiş. Amerikanın Türklerle ilgili sıkıntısını merak ediyorum. 200 000 nüfuslu ülkelerin dillerine bile dublajlı film yapar...

Prime Video beş kez çekim yaptı. Aynı gün içinde bununla ilgili geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bile zor ulaşabiliyorum, çekim nasıl beş defa yapılıyor anlamış değilim. Bu konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Konuyla ilgili dönüş sağlar mısınız?