to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime Video üyeliğimi sonlandırmak için hesabımdan kart bilgilerimi tamamen sildim ve artık ücret kesilmeyeceğini düşünüyordum. Ancak 14.04.2026 tarihli Akbank Axess kredi kartı ekstremde Amazon/Prime Video için 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını görünce, kapattığımı düşündüğüm hizmetten hâlâ ücret alındığını fark ettim.
Prime Video’yu kapatalı rahat 2–3 ay olmuştur, bu nedenle bu süre içinde benden düzenli olarak ücret alınıp alınmadığının da kontrol edilmesini istiyorum. Üyeliğimin gerçekten kapatılmasını, varsa önceki aylarda iznim dışında kesilen tüm tutarların incelenerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek üzere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Amazon Prime Video üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. 16 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımdan 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmış; daha önce de benzer kesintiler oldu, ancak bu hizmeti ben başlatmadım ve ilgili e-posta adresi başkasına ait olduğu için...
Ocak ayından beri Amazon Prime Video üyeliğimi kapatmaya çalışıyorum; ancak iptal bir türlü gerçekleşmiyor. Telefonumdaki mobil uygulama üzerinden Ocak ayından bu yana üç kez iptal talebi oluşturdum ve her seferinde gelen iptal e‑postasını onayladım; buna rağmen üyeliğim kapanmadı ve sistem beni hâl...
Prime Video üyeliğimi daha önceden iptal etmeye çalıştım ancak uygulama içinde iptal işlemini yapabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamadım. İnternetten de araştırmama rağmen üyeliğin nasıl iptal edileceğine dair açık bir bilgiye ulaşamadım ve bu nedenle üyeliğimin sonlandığını düşündüm. 20.12....
Prime Video aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Amazon hesabım üzerinden kapatmama rağmen, bugün hesabımdan 69,90 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Aboneliğimi iptal ettiğim için böyle bir çekim beklemiyordum ve bu durum beni mağdur etti. İptali Amazon hesabımdan kendim gerçekleştirdim; ancak bu i...
Amazon Prime üyeliğim benim talebim olmadan, Amazon tarafından “hesabı koruma” gerekçesiyle askıya alınmasına rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 8452 ile biten kredi kartımdan 69,90 TL çekim yapılmıştır. Askıya alınmış ve tarafımdan kullanılmayan bir üyelikten halen ücret kesil...
