to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 00.14’te Prime Video’ya aylık üyelik almak isterken, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 60 TL çekim yapıldı. Bu çekimden haberim olmadan üyelik işlemini tamamlamaya çalışmaya devam ederken saat 00.17 ve 00.18’de de kartımdan ayrı ayrı tekrar 60’ar tl çekildi ve toplamda 3 kez, 180 TL tahsil edildi.
Sadece 30 günlük ücretsiz deneme üyeliğini başlatmak istemiştim, buna rağmen hem hesabımdan para çekildi hem de Prime Video’ya üye olamadım. İşlemleri n**********@gmail.com adresiyle hesabı açmaya çalışırken yaşadım ve sonrasında ne Prime Video müşteri hizmetlerine ne de başka bir destek hattına ulaşamadım.
İzinsiz olarak çekilen toplam 180 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Bugün Prime Video’ya üye olmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi. Üyelik oluşturulamadığı için birkaç kez daha denedim, her seferinde hata uyarısı aldım ve üyeliğin gerçekleşmediğini düşündüm. Daha sonra Ziraat Bankası kartımdan her denemede 60 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10 işlem yapıl...
Yaklaşık bir hafta önce Prime Video’ya üye oldum, ödeme olarak da 60 TL hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen hem televizyondan hem de telefondan içerik izleyemiyorum, sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünüyor. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak telefon numaramı kullanarak destek almaya çalıştı...
Yaklaşık 1 ay önce Prime Video’ya üye oldum ve TCL marka akıllı televizyonumda o günden beri hiçbir filmi düzgün şekilde izleyemiyorum. Uygulamada film ya da dizi açtığımda sürekli donma oluyor, yayın takılıyor ve keyifli bir şekilde içerik izleyemiyorum. Bu sorun günün her saatinde ve tüm içerikler...
Prime Video’ya üye olmaya çalışırken defalarca hata alıyorum. Dün ve bugün üyelik işlemlerimi tüm bilgilerimi eksiksiz girerek üç kez denedim. Her denememde ödeme alındı, Akbank kartımdan toplam 180 TL kesinti yapıldı ancak uygulamaya ya da siteye girdiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” uyarısı çıkıyor v...
2 Kasım 2025 tarihinde, Düzce’den bilgisayarım üzerinden Amazon Prime Video’ya üye oldum ve özellikle izlemek istediğim bir film için ayrıca ücret ödedim. Reklamlarda bu filmin platformda izlenebileceği belirtiliyordu, ancak ödememi yapmama rağmen “İçerik kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ...