to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Amazon Prime Video üyeliği başlattım. 30 günlük ücretsiz deneme sonrasında otomatik ödeme alınacağı belirtilerek kredi kartı bilgilerim istendi ve ben de kart bilgilerimi girerek üyeliği başlattım. Ödeme henüz kartımdan çekilmemiş olmasına rağmen, üyelik aktif göründüğü için önce Android telefon uygulamasından, ardından da Smart televizyonumdan hesabıma girip sorunsuz şekilde içerik izlemeye başladım.
Ancak birkaç saat sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan üyelik koşullarını kötüye kullandığım iddiasıyla hesabımın askıya alındığı mesajıyla karşılaştım. Ne telefon uygulamasından ne de Smart TV’den artık hesabıma giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da aynı şekilde “hesap askıya alındı” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Hesabım Şafak e. G**** adıyla ve telefon numaram üzerinden kayıtlı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de benden mutlaka hesaba giriş yapmam isteniyor, fakat hesabım askıya alındığı için bu kanaldan da destek alamıyorum. Ortada neye dayandığı açıklanmayan bir “kötüye kullanım” iddiası var, öte yandan ben platformu tamamen normal bir kullanıcı gibi kullanmışken hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım kilitlenmiş durumda.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınması ve aynı anda destek kanallarına da erişemiyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını, hakkımdaki “üyelik koşullarını kötüye kullanma” iddiasının açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Mart günü saat yaklaşık 13.00 civarında Barış Ü**** adına Amazon Prime Video üyeliği başlattım ve kart bilgilerimi de sisteme girerek hesabımı aktif ettim. Sadece bir film izleyebildim, kısa bir süre sonra ise hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı” uyarısıyla karşılaşmaya b...
Bugün Prime Video hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım Mustafa D**** adına ve Android telefon üzerinden giriş yapmayı deniyorum. Doğru telefon numaramı ve kart bilgilerimi girdim, ancak sistem sürekli olarak e-posta gönderildiğini söylüyor fakat e-posta kutuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. Farklı cihazlard...
21.03.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra film izlerken hesabım bir anda kilitlendi ve “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Üye olurken benden yalnızca telefon numarası bilgisi alındı, e-posta bilgisi istenmedi. Buna rağmen giriş yapmaya ça...
Ocak ayından beri Amazon Prime Video üyeliğimi kapatmaya çalışıyorum; ancak iptal bir türlü gerçekleşmiyor. Telefonumdaki mobil uygulama üzerinden Ocak ayından bu yana üç kez iptal talebi oluşturdum ve her seferinde gelen iptal e‑postasını onayladım; buna rağmen üyeliğim kapanmadı ve sistem beni hâl...
Prime Video’ya bugün ücretsiz deneme kapsamında üye oldum ve kart bilgilerimi girdim, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımı açtıktan yaklaşık 1 saat sonra, önce telefonumdan ardından projeksiyon cihazımdan giriş yaptım. Daha sonra tekrar telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımdan çıkış ...