to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt Yapmayan Tapo C320WS Kamera İçin Garanti Talebi
Tapo C320WS model güvenlik kamerasını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kamera kayıt yapmıyor ve kayıtları izlemek istediğimde sürekli “sim kart takın” uyarısı alıyorum. Cihazı Amazon üzerinden satın aldım, hafıza kartını ise başka bir yerden temin ettim.
Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Kamerayı güvenlik amacıyla kullanıyorum ve kayıtların olmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Cihazın garanti kapsamında kontrol edilerek arızasının tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Şikayetvar olarak Prime Video ile ilgili şikayetimi paylaştım: Tapo C320WS güvenlik kamerası kayıt yapmıyor ve sürekli “sim kart takın” uyarısı alıyor, bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim ve tamir‑düzeltme talep ettim. Ancak arama yapılmadı, gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz buldum.
