Pozitif Teknoloji

2 dakika önce Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmem sırasında temsilci D*****, sorduğum sorulara cevap vermeden görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu durum hem sorunuma çözüm bulamamama hem de kendimi dikkate alınmamış hissetmeme sebep oldu. Bu beni...

Pozitif teknoloji üzerinden aldığım Macbook Air m2 modelinde iCloud ve garanti sorunu yaşadım. Ürünü 10 Temmuz 2025 te sipariş ettim ve 12 Temmuz 2025 te teslim aldım. Kurulum yapmak için açtığımda yeni iCloud hesabı oluşturmak istedim ve "maksimum sayıda ücretsiz hesap oluşturuldu" hatası aldım. Ya...

Pozitif Teknoloji hakkında Uyarı Pozitif Teknoloji mağazasından Apple Macbook Pro 1TB, 16GB M3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün outlet olduğu ancak neredeyse hiç kullanılmadığı, garantisinin devam ettiği, sadece 10 şarj döngüsünün geçtiği ve sıfır üründen hiçbi...

-25.06.2025 tarihinde bütçeme uygun bulduğum cihazı, eğitim indiriminden de yararlanarak Pozitif Teknoloji'den satın aldım. Aldığım cihazın kutusunu açarak cihazın kapağını kaldırdığımda gelmedi. -Bu olayı yaşadıktan sonra Satıcı Pozitif Teknoloji ile irtibat kuramadım. Durumu mail ile bildirdim. M...

Pozitif teknoloji Apple'ın yetkili satıcısından Macbook sipariş verdim. Gelen ürün istediğim renk değildi. Kutu açılımı olmadan renk değişimi için geri gönderdim. Bana 2 gün sonrası için fiyatta zam geldi 2 bin tl fark ile değişimi yaparız dedi. Bu ne kadar doğru bir davranış aynı şekilde indirim ya...

PT Teknoloji'den sipariş verdiğim iPad 10. nesil ürünü ayıplı olarak gönderdiler. Ürün elime ulaşmadan önce iade talebinde bulunmama rağmen, şirket ayıbın benden kaynaklandığını iddia etti. Sıfır ürün yerine çizik ve bozuk ürün gönderdiler. Bu süreçte mağduriyet yaşayan herkesle iletişime geçip şika...

14 Nisan 2025'de Pozitif Teknoloji'den aldığım Macbook Air M3 çipli bilgisayar elime 15 Nisan 2025'de ulaştı ve bilgisayarı açtıktan birkaç saat sonra açılmıyordu. 18 Nisan'da Gürgençler Yetkili Servisine götürdüm. 29 Nisan Salı günü bana verdikleri rapora göre cihazın içi açılmış ve vidası kırık ol...

10 Kasım 2023 tarihinde Pozitif Teknoloji'den iPhone 11 satın aldım. Daha sonra 18 Mart 2025 tarihinde arka kamerasında odaklama problemi çıktı. Arka kamerayı açınca telefon titriyordu. Ben de garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Teknik servis kameranın odaklama problemini ve titreme sorunun...

Pozitif Teknoloji’den aldığım Apple Macbook cihazın, bir ay içinde Type-C girişlerinden birinin çalışmadığını fark ettim. Cihazın iki adet Type-C girişinden birini aktif olarak kullanıyordum ve diğerine hiç ihtiyaç duymamıştım. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ikinci girişe de ihtiyaç duyd...

Merhaba, 03.03.2025 tarihinde Apple Pencil Pro siparişi verdim. Açtığımda bozuk çıktığı için hiç kullanamadan geri gönderdim ve yeni ürün talebinde bulundum. Fakat bana bugün, ürünün uç kısmında çatlaklar olduğu için değişim, iade veya garanti içi işleme uygun olmadığı şeklinde bir mail atıldı. Kesi...

1.5 hafta önce bir Macbook aldım 2 gün sonra ulaştı. Elime fakat bilgisayarı açtığımda ekranda rengarenk çizikler vardı. Kargo'nun geldiği gün değişime gönderdim tekrardan. 1 hafta sonra dönüş yaptılar ve parça değişimi için benden 18.000 TL ödeme istiyorlar. Bu nasıl bir saçmalık? Ben işimi bilgisa...

@Apple yetkili servisi @pozitif teknoloji... Ücretli batarya değişimi için gönderdiğim cihazı şarj soketi içinde boşluk olduğu için tamire alamayız dediler. Neyse cihazı iade çıktılar. Adresi onlara içinde kağıt yazılı kağıt olmasına rağmen yanlış girmişler. Kargodan geri gelmiş. Beni de aramadılar ...

Pozitif teknolojiden iPad 10. Nesil 64gb aldım kargoda başına bir şey gelir diye elden teslim aldım eve gidip kutuyu açtığımda iPad'in üzerinde ezik vardı final haftamdaydım geri 12 gün sonra gittiğimde kutuyu burda açmadıysanız iade alamayız deriler herkes burda açıyor deyip reddettiler. Kapalı bir...