to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Sonrası Fiyat Düşüşü Şoku
Gerçekten şikayette bulunmamak için kendimizi zor tuttuk. İlk olarak 10. nesil bir iPad aldım 13.500 TL'ye, ben aldıktan sonra ürün indirime girdi ve 12.999 TL oldu. Neyse dedim. Yine aynı şekilde 1 hafta önce M2 işlemcili MacBook Air aldım 32.999 TL'ye, bugün siteye bir giriyorum, fiyat güncellenmiş 31.499 TL olarak. Anlayamıyorum. Yani ben paramı denkleştirip öğrenci indirimi peşinde koşarken, siparişlerimden sonra hep aynı indirimlere denk geliyorum. Neden yani? Açılmış ürünün iadesini de kabul etmezsiniz, tabi olan bana olur.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Satın alma sürecinizde yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyor ve bu konuda sizi rahatsız eden durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün fiyatlarımız, dönemsel kampanyalar, stok durumları ve tedarik koşullarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Bu nedenle bazen kısa süre içinde fiyat güncellemeleri olabilmektedir. Bununla birlikte, firmamız 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde gerçekleşen fiyat düşüşleri durumunda, kısmi iade imkanı sunmaktadır. Ayrıca, ürünler açılmış olsa dahi, kullanıcı hatası bulunmadığı sürece yine bu 14 günlük süre içinde iade talepleri de kabul edilmektedir. Eğer belirtilen süre zarfında tarafımıza fiyat farkıyla ilgili bir bildirimde bulunmuş olsaydınız, memnuniyetle yardımcı olabileceğimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Gelecek alışverişlerinizde memnuniyetinizi artırmak adına her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.
Aradan uzun bir zaman geçmesine rağmen Pozitif teknoloji benimle iletişime geçti ve tarafıma hediye veya çek seçeneği sundu. Herkesinde bilgisinin olmasını isterim ki satın alımlarda 14 gün içerisinde fiyat değişirse yardımcı olarak ücret farkını veriyorlarmış. Teşekkürler Pozitif Teknoloji
