to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Sonrası Fiyat Düşüşüyle Mağduriyet Yaşadım
01.08.2025 tarihinde Pozitif Teknoloji’den 457512 numaralı siparişimle bir ürün aldım. O dönemde “Macbook’larda indirim” kampanyası yapılıyordu, biz de buna inanarak alışveriş yaptık.
Aradan yalnızca 1 ay geçti ve aynı ürünü çok daha ucuza satışa sundunuz. Bu durum, müşterinin güvenini suistimal etmektir. Kampanyayla müşteri çekip kısa süre sonra fiyatı düşürmek, ticari ahlaka tamamen aykırıdır.
Bu şekilde hem güvenimizi sarsıyor hem de mağduriyet yaratıyorsunuz. Bu yanlış fiyat politikasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde bu konuyu gerekli mecralara taşıyacağımı bildiriyorum.
Merhaba, 01.08.2025 tarihli ve 457512 numaralı siparişinizle ilgili iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili yaptığımız inceleme sonucunda gerekli aksiyonlar alınmış ve mağduriyetiniz giderilmiştir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığını belirtmek isteriz. Size daha iyi bir hizmet sunmak için her zaman buradayız. Başka bir konuda destek ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim marka gerekli ilgiyi gösterdi sorun çözüldü.
Teşekkür ederim
