Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Macbook Gönderimi Ve Fiyat Artışıyla Değişim Sorunu

profile
06 Mayıs 2025 18:55
9.536

Pozitif teknoloji Apple'ın yetkili satıcısından Macbook sipariş verdim. Gelen ürün istediğim renk değildi. Kutu açılımı olmadan renk değişimi için geri gönderdim. Bana 2 gün sonrası için fiyatta zam geldi 2 bin tl fark ile değişimi yaparız dedi. Bu ne kadar doğru bir davranış aynı şekilde indirim yapsaydınız 2 bin tl mi geri mi ödeme yapacaktınız kesinlikle hayır ve bu hiçbir şekilde yasal olmayan davranışı sergiliyorlar. Gerek Apple'a gerekse Tüketici Hakları mahkemesine itirazda bulunarak kayıt açtım. Ürün hakkında son bilgileri vermeden direkt kargolama yapmışlar olsa bu durumu firmanın yetkilisi ile danışmanlarını bana bilgi verip aksiyon almaları söyledim. Göz göre göre bu şekilde hizmet sağlıyorsanız insanları mağdur etmeden yetkili satıcı kavramından çıkın daha faydalı olursunuz. İnsanlar hizmet almak için para ödüyor ödenen paralarda öyle düşük fiyatlar değil size yakışmıyor. Apple'ın yetkili satıcısı olmanız.

İbrahim
İbrahim
14 Mayıs 2025 19:26

Halen Herhangi bir iletişim halinde olmadılar. İlgisizliği devam ediyor.

05 Eylül 2025 14:14 (Şikayetten 4 ay sonra)
İbrahim
İbrahim
05 Eylül 2025 16:21

Yasal süreç başladı zaten uzun aradan sonra buna cevap vermeniz ilgili olduğunuzu çözüp odaklı olduğunuzu gösteriyor belli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Pt Teknoloji Kusurlu Macbook İade Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi

profile
26 Ağustos 2024 16:57
34.280
Pt Teknoloji Kusurlu Macbook İade Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
Pt Teknoloji Kusurlu Macbook İade Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
Pt Teknoloji Kusurlu Macbook İade Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
Pt Teknoloji Kusurlu Macbook İade Değişim Talebinin Kabul Edilmemesi
+4

Arızalı Macbook Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
11 Ekim 2024 20:49
15.261
1
Özenç sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 15:04
6.011
Pozitif Teknoloji Mail Krizi - Macbook Pro
Pozitif Teknoloji Mail Krizi - Macbook Pro
Pozitif Teknoloji Mail Krizi - Macbook Pro
Pozitif Teknoloji Mail Krizi - Macbook Pro
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pozitif Teknoloji Macbook Air M2 Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar

profile
28 Temmuz 2024 01:09
12.775
Pozitif Teknoloji Macbook Air M2 Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar
Pozitif Teknoloji Macbook Air M2 Alışverişimde Yaşadığım Sorunlar
+4
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru