to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig wk5440 model cam kettle satın aldım. Ürünün fatura numarası APE2025000902298, fatura tarihi 15.11.2025’tir. Ürünü alırken 24 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve üzerinde damperli cam olduğu yazdığı için kolay kırılmayacağını, uzun süre sorunsuz ...
Philips 7000 Series Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürgeyi Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken 12.449,32 TL’yi bankamatik kartımla peşin olarak ödedim. Ancak süpürgenin yaklaşık 3. Ayında boru kısmında sorunlar ortaya çıktı. Boru kısmı yerinden çıkıyor, sürekli dönüyor ve ...
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garantisi devam eden Fantom p5000 dikey elektrik süpürgemin kapak açma tuşunun içinde bulunan plastik tırnak, süpürgeyi normal şekilde kullanırken kendiliğinden kırıldı ve toz toplama haznesini tutmadığı için cihazı Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’nde bulunan Özçemen Soğutma servisine götürdüm....
Aroha markasına ait fındıklı çikolatayı kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatayı yerken ağzıma sert bir parça geldi ve çiğnerken bir türlü ezilmedi. Şüphelenip ağzımdan çıkarıp incelediğimde içinde plastik bir madde olduğunu gördüm ve gerçekten şok oldum. Gıda ürününün i...
"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 ay önce 100 bin TL ödeme yaparak aldığım ürünü temizliği yapılırken hassas bir plastik parça konulmuş, o parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirdiler; servis getirecek dediler ve fiyat verdiler. Bir hafta servis bekledim, servis daha sonra ürünün sistemde bulunmadığı...
Stilevs Anka s In model süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce sıfır, kutusunda bir ürün olarak satın aldım. Ürünün çekiş gücünden ve performansından oldukça memnundum ancak toz haznesi ile boru girişini birbirine bağlayan plastik parça 9 Nisan 2026 tarihinde aniden kırıldı. Ürün normal ev kullanımında, he...
BİM’den Homendra marka ekmeklik aldım, kutudan eksik parça çıktı. Çekmece rayının plastik parçası kutuda yoktu. Bunun üzerine Homendra müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 aydır eksik parçayı bekliyorum. Her aradığımda “parçayı her gün kargoya çıkarıyoruz” diyorlar ama parça bir türlü gelmiyor. ...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 02.00 civarında Kastamonu Cide’deki Ekomini Tekel’den aldığım Marlboro Edge sigaramın içinden ip çıktı ve sigarada plastik bir tat vardı. Yaklaşık 6 senedir aynı markayı kullanıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve verilen para ile duyduğum güven düşünüldüğü...
2025 yılı Haziran ayında Tekirdağ Çorlu Devlet Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünde, iş kazası sonucu işaret parmağımı makineyle kesmem nedeniyle ameliyat oldum. Parmak için yapılan ameliyata rağmen işaret parmağımı hâlâ kullanamıyorum, parmağım kapanmıyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştıran...
Görev silahım olan sar 9 Mete tabancamın icra milinin plastik olarak üretilmiş olmasından dolayı ciddi endişe yaşamaktayım. Plastik parça ani darbelere ve mekanik zorlanmaya maruz kalmaktadır. Bahse konu plastik parça güvenilir olmadığından, deformasyonu veya kırılması durumunda icra milinin işlevsi...
2016 yılında sıfır olarak aldığımız evde kullanılan İnnova marka peteklerle ilgili bir sorunumu paylaşmak istiyorum. Eve taşındığımızda iki petekte de yan plastik kapakların kırık olduğunu fark ettik. Toplamda 4 adet yan plastik parça kırık durumda. Durumu o dönem inşaat firmasına ilettiğimizde, el...
04.04.2026 tarihli Dominik – Panama – İstanbul aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşumda iki adet bagajımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul’a vardığımda iki valizimin üzerindeki plastik koruyucuların çıkarıldığını, valizlerimin içindeki kahve paketlerine bıçakla delik açıldığını ve sigara pa...
Kızım bana Anneler Günü hediyesi olarak Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Powerful 7 Parça Tencere Seti aldı. Ürünü alırken 10 yıl garantili olduğu, kesinlikle çizilmeyeceği, toprak ayarında bir tencere olduğu söylendi. Hatta özellikle çizilmesin diye üç tane tahta kaşık da ayrıca aldım. Buna rağmen...
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Acıbadem–Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour’dan Kristal marka zeytinyağı siparişi verdim. Ürün sayfasında zeytinyağı teneke kutuda görünüyor olmasına rağmen, bana gönderilen ürün plastik kapta geldi. Teneke ambalajlı olarak özellikle terci...
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Acıbadem–Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour SA Hiper mağazasından Kristal marka zeytinyağı siparişi verdim. Ürünün ilan sayfasında zeytinyağı teneke kutuda görsel ile gösteriliyordu, ben de özellikle teneke ambalajlı olmasını istediğim içi...
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Acıbadem–Üsküdar’daki adresime teslim edilmek üzere Carrefour’dan Kristal marka zeytinyağı siparişi verdim....
"Samet a. Ş ekibine hızlı ve ücretsiz yedek parça gönderimi için teşekkür ederim. Hizmetinizden çok memnun kaldım."
Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 20.02.2026 tarihinde Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü (gv9820) model ürünü satın aldım. Ürünün kazan kısmının ısınmaması ve kazan bölümünde bulunan plastik lekeler nedeniyle değişim talebiyle ürünü Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine ...
Son Şikayetler