MRT Plastik'ten Gelen Masa Örtüsü Çizik ve Lekeli, İade Talebi

Trendyol üzerinden MRT Plastik satıcısından 22 Ekim’de sipariş verdiğim masa örtüsü muşamba 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak ürün geldiğinde masa örtüsünün üstü komple çiziklerle doluydu ve üzerinde lekeler bulunuyordu, bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değil.

Trendyol üzerinden satıcıya defolu ürünle ilgili mesaj göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ürünün bu şekilde defolu gönderilmesi ve sonrasında iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Defolu gönderilen bu masa örtüsünün ücret iadesinin yapılmasını ve satıcının bu ilgisiz tutumunun incelenmesini istiyorum. Başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.