to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak Cuma günü saat 22.00 civarında PizzaLazza Altıparmak şubesinde masada oturarak yemek için ortaya bir Lazza siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık toplam 760 ₺ tutmasına rağmen, patatesin yanına soğan halkasının ve çıtır tavukların yanına en temel ürünler olan ketçap ve mayonez için bile ayrıca...
01.01.2025'te İstanbul Pınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 390 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bir saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Yemeksepeti uygulamasında görünen re...
30.12.2025 tarihinde saat 18.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesini önce telefonla arayarak sipariş vermek istedik. Telefona bakan kişi, herhangi bir bilgi vermeden ve sipariş almadan telefon yüzümüze kapattı. Bunun üzerine aynı şubeye bizzat giderek sipariş vermek istedik. Şubeye gittiğ...
PizzaLazza'dan şikayetçiyim zorla sipariş teslim ettiler iptal etmek istediğim halde ayrıca 5 dakikada hazır olan siparişten de bir kalite beklemiyorum, ürün müşteri hizmetleri marka otursun ağlasın. Yeni açılmış ama sıfır gelişim, bir de dalga geçer gibi sorun çözmeyip telefonu surata kapayıp bir d...
13 Aralık akşamı saat 23.00 civarında Bursa Yıldırım’daki PizzaLazza şubesine giderek sipariş verdim. Acılı bir pizza istemiştim ancak paket açıldığında bana kavurmalı bir pizza verildiğini gördüm. Kavurma sevmiyorum ve özellikle acılı bir pizza tercih etmiştim. Durumu fark edince şubeyi aradım. Te...
PizzaLazza Lüleburgaz şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece 12 civarında sipariş verdim. Siparişim, ev uzak denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi. ...
"Müşteri hizmetleri ilgileniyor. Güzel çalışma sistemleri mevcut sorunumu ve mağduriyetimi hemen çözdüler"
27 Kasım Perşembe günü saat 12.00 civarında, İstanbul Esenyalı bölgesindeki PizzaLazza şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, online...
"Teşekkür ederiz"
29.11.2025 akşamı saat 18:48’de PizzaLazza Bayramoğlu şubesini telefonla aradım. Küçük kardeşimin ciddi yumurta alerjisi olduğu için, hamurda yumurta ...
24.11.2025 tarihinde PizzaLazza Güngören şubesinden telefonla büyük boy pizza ve yanında patates kızartması siparişi verdik. Eşim siparişi saat 19.30 civarında vermiş ve benim işten gelmemi beklemiş, birlikte yeriz diye düşünmüştü. Ancak ben eve geldiğimde kutuyu açtığımızda pizzanın bir kenarının s...
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
"Kaliteniz bir kez daha teyit edilmiştir teşekkürler"
"Geri bildirim için arayan arkadaşı gerçekten tebrik ederim çok nazikti 👍"
04/11/2025 tarihinde saat 23.00 civarında PizzaLazza Kapaklı şubesinden telefonla sipariş vermek istedim. Ancak şube, sipariş kabulü yapmadı ve herhan...
"Rabia hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum, yaşanan mağduriyette çok canım sıkılmıştı ancak gösterdikleri çaba ve verdikleri hizmetle mağduriyetimi giderdiler."
"R** hanım a teşekkür ederim"
17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Bahçelievler Şirinevler İstanbul’daki Pizzalaza Şubesi’nden #p7HP-2542-xf9s numaralı ve 318,11 TL tutarı...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 22:35’te PizzaLazza Serdivan şubesinden Yemeksepeti üzerinden 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca “yolda” olarak göründü fakat teslim edilmedi. Ücretim ise tahsil edildi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Yemeksepeti canlı desteğiyle iletişime ge...
"R** hanıma çok teşekkür ederiz, (kendileri ısrar ile mağazada ağırlamak istediler parasını biz vermeyeceğimiz için kabul etmedik, ama samimiyetiyle yemiş kadar olduk )"
28 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir Örnek Şubesi'nden PizzaLazza üzerinden iki adet orta boy Lezzetküpü pizza siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 45 da...
13:31 civarında Migros Yemek uygulamasından PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişi onayladığımda, kartımdan herhangi bir SMS doğrulaması olmadan doğrudan 460₺ çekildi. Sipariş verdikten hemen sonra, daha 30 saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlandım ve siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim....
18 Ağustos’ta saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 490 TL tutarında, kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişim üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca aramama rağmen restoran telefonu yüzüme k...
10 Ağustos 2024 tarihinde Migros Yemek üzerinden Bursa Soğanlı PizzaLazza şubesinden Bol Bol Pizza (Büyük Boy) ve ekstra sarımsak sos ilaveli sipariş verdim. Siparişimde sarımsak sos için ayrıca ücret ödedim. Ancak gelen sarımsak sos o kadar tuzluydu ki pizzamı yiyemedim. Bu durumdan dolayı büyük bi...
9 Ağustos saat 18.30'da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Bursa Altıparmak şubesinden toplam 402 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde pizza ile birlikte 1 litre ayran da bulunuyordu. Ancak ayran teslim edilmediği halde, ücreti (100 TL) tarafımdan tahsil edildi. Teslimat sırasında durumu fark...
PizzaLazza Bayramoğlu şubesinden saat 21:30 da sipariş verdim, saat 22:32 henüz teslimat sağlayamadılar. Ve görüşme sağladığımızda 27 dakika sonra tes...
Cuma akşamı Bursa FSM şubesinden 3 pizza siparişi ettim, kurye nin elindeki pos cihazı arızalıymış sonra alalım dedi. Bende cep telefonumu verdim. Cum...
"Geç çözüldü ama merkez epey ilgiliydi aynı ilgiyi şubelerdende bekleriz"
Yıllardır webden sipariş verdiğim PizzaLazza, artık bulunduğunuz yerde şube yok diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bulunduğunuz yer servis dı...
PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 