to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkileyen Personel Eksikliği Ve Diksiyon Sorunu
25.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede personel sayısının yetersiz olduğunu, buna bağlı olarak da hem işleyişin aksadığını hem de iletişim sırasında oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşandığını gördüm. Ayrıca görevli personelin diksiyonunun bozuk olması, müşteriyle kurulan iletişimi daha da olumsuz etkiledi.
PizzaLazza gibi bir markanın müşteriyle birebir iletişimde olan çalışanlarını daha özenli seçmesini, mümkünse daha deneyimli ve düzgün diksiyona sahip personellerle çalışmasını bekliyorum. Gerekli eğitim ve personel düzenlemesinin yapılarak, bu tür olumsuzlukların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
