to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Metromall AVM’de bulunan Pidem şubesinden Salı günü saat 19.30 civarında künefe siparişi verdim. Gelen künefenin ...altı tamamen yanmıştı ve bu şekilde kesinlikle yenilecek durumda değildi. Ürünü tadına bile bakamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Hem ödediğim para boşa gitti hem de böyle bir zinc
13.07.2026 tarihinde saat 13.28 civarında Ankara’daki Forum Ankara AVM’nin üst kat yemek bölümünde bulunan ve fişte “Pid...em” olarak görünen şubeden iki lahmacun, bir ayran ve bir çay aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Lahmacunu yerken içinden “Fiş No: 8” yazan bir kağıt parçasına benzer
12.07.2026 tarihinde saat 19:24 civarında arkadaşım ile birlikte Ankara FTZ şubesinde Pidem’de lahmacun yedik. Ne yazık ...ki hayatımızda yediğimiz en kötü lahmacundu; aşırı yağlıydı ve neredeyse sadece salçalı ekmek yemişiz hissi verdi, iç malzemesi çok yetersizdi. İki kişi toplam 280 TL ödeme yaptık
10.06.2026 saat 19.39’da Ankara Antares AVM Pidem şubesinden çorba siparişi verdim. Menü görselinde çorbanın yanında açı...kça pide görünmesine rağmen, çorba ile birlikte hiçbir pide gönderilmedi. Önce “pide kalmadı” denildi, “beklerseniz yenisini pişiririz” diyerek beni beklettiler. Yaklaşık 10 dakika
30 Mayıs Cumartesi günü saat 18.30-18.33 arası Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Pidem restoranından vermiş olduğum s...iparişte, kasada çalışan personel 785 TL tutarındaki siparişimi yanlışlıkla 1.110 TL olarak kartımdan çekti. Hemen ardından iade işlemi yapıldı, kartımı pos cihazına tekrar okuttum
25.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Pidem şubesini ziyaret ettim. Kasada duran bayan per...sonelin tavrı ve çalışma isteksizliği beni fazlasıyla rahatsız etti. Menü hakkında bilgi istediğimde yardımcı olmak yerine isteksiz, ukala bir üslupla konuştu ve tavırları müşteriy
21.05.2026 tarihinde Ankara Bilkent Ankova AVM’de bulunan Pidem şubesinde çocuğumla birlikte yemek yedik. Çocuğumun sipa...riş verdiğimiz lahmacun menüsünü yerken, yemeğin içinden tırnak çıktı. Bir anne/baba olarak çocuğumun sağlığı için ciddi şekilde endişelendim ve bu durum bizi hem hijyen açısından
Ankara Arcadium AVM’de bulunan Pidem şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken kasada... bulunan erkek personel son derece ters cevaplar verdi, suratı asık ve isteksizdi. Müşteriye karşı böyle kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak, üstelik para verip hizmet almaya ç
03.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde kuşbaşılı pide siparişi verdim. Yemeğimi aldıktan so...nra pipeti unuttuğumu fark edip kasanın kenarından pipet almaya gittiğimde, fırının yanında duvarda kanatlı bir böceğin gezdiğini gördüm. Ne çok büyük ne de çok küçük olan bu böceğ
19 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Ankara Antares AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım saygısız personel davranışları ve h...ijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kasadaki personele siparişimin ne zaman çıkacağını sorduğumda “Üff çıkar işte ya” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir cevap aldım. Süreyi
Bugün saat 14.00 civarında Ankara Nata Vega AVM Pidem şubesinde kavurmalı pide siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sanki ...kavurmalı değil de kaşarlı pide söylemişim gibi bir görüntüdeydi. Kavurmayı sadece pidenin ortasına koymuşlar, kenar kısımlarda neredeyse hiç kavurma yoktu ve genel olarak kavurma
"Kalite biriminden Fehime hanımla yaptığım telefon görüşmesi sonucunda yaşanan olumsuzlukla ilgili özürlerini iletmiş, ücret iademin gerçekleştiği ve ilgili restorana hijyen konusu ile ilgili eğitim verileceği bilgisini vermiştir. İlgilerinden dolayı kendisine teşekkürlerimi iletirim."
08.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Forum Outlet’te bulunan Pidem şubesinden 2 adet kıymalı tavuklu çift me...nü ve 1 adet lahmacun menü olmak üzere toplam 3 çift menü satın aldık. Toplamda 6 pide aldık, iki menüyü AVM’de tükettik. Ancak gelen ürünler pide denmeyecek kadar kötüydü; kıymalı
"Sayremden memnunuz"
8 Şubat 2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Ankamall AVM içindeki Pidem ş...ubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim lahmacun o kadar küçüktü ki yaklaşık
Bugün Ankara Gordion AVM Pidem şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten yaklaşık beş daki...ka sonra, sarı saçlı, kısa boylu bir hanımefendinin çalışanlara karşı son derece saygısız ve tehditkar bir şekilde davrandığına şahit oldum. “İstifanızı verin” şeklinde tehditler s
28.12.2025 tarihinde sabah saat 10:15–10:20 arasında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Cepa AVM’de bulunan Pidem ...şubenize çay almak için gittik. İki adet çay siparişi verdik, ayrıca sadece boş bir adet bardak istedik. Kasadaki personel, iki çay ve bir boş bardak için toplam tutarın 160 TL old
28.12.2025 tarihinde sabah saat 10:15–10:20 arasında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Cepa AVM’de bulunan Pidem ...şubenize yalnızca çay almak için gittik. İki adet çay siparişi verdik ve buna ek olarak sadece boş bir adet bardak talep ettik. Kasadaki personel, iki çay ve bir boş bardak için to
28.12.2025 tarihinde sabah saat 10:15–10:20 arasında Ankara Çankaya Eskişehir Yolu üzerindeki Cepa AVM’de bulunan Pidem ...şubenize çay almak için gittik. İki adet çay siparişi verdik ve ayrıca sadece bir adet boş bardak talebimiz oldu. Kasadaki personel, iki çay ve bir boş bardak için toplam tutarın 1
Bugün saat 18.20’de Yemeksepeti üzerinden Ayaş Ankara Yolu Bulvarı’ndaki Pidem şubesinden kaşarlı kıymalı pide siparişi ...verdim ve siparişim 18.50 civarında teslim edildi. Ürünleri yerken pidelerden birinin içinde uzun bir saç kılı olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi
03.12.2025 tarihinde saat 18:56 civarında Pidem Ankamall AVM Ankara şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. ...Pide siparişi verdikten sonra ödeme yöntemi olarak Gastropay ile ödeme yapmak istedim. Gastropay uygulamasında ilgili Pidem restoranında ödeme yapılabilir olarak görünmesine rağmen
18 Kasım 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Gordion AVM’de bulunan Pidem Restaurant’ta çok kötü bir deneyim yaşa...dım. Mesai çıkışı lahmacun yemek istedim fakat başka pide üzerine restoran olmadığı için burayı tercih ettim. Kasadaki görevli, lahmacun harcının tuzlu olduğunu söyleyip bana karış
18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'indeki Pidem şubesinden üç adet lahmacun menü siparişi verdim (Sip...ariş No: 88, toplam 297 TL). Daha önce aynı firmadan pide yemiş ve memnun kalmıştım, ancak bu kez lahmacunlar hem görselde sunulan üründen çok farklıydı hem de porsiyonlar oldukça
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Pidem şubesinden eve paket sipariş verdim. Siparişimdeki pidenin üzerinde ...kesikler atılmamıştı ve ürün, kağıda sarılmamış şekilde teslim edildi. Ertesi gün, 5 Kasım 2025’te gizli müşteri olarak şubeye gittiğimde ise serviste bulunan orta yaşlı (35-40 ya
Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Pidem şubesinde Ocak 2025’ten bu yana, özellikle de Ağustos 2025’ten... beri her ziyaretimde Setcard ile ödeme yapmak çoğu zaman mümkün olmuyor, çok nadir çalışıyor. Şubede Setcard pos cihazı sürekli arızalı olduğu için her seferinde kredi kartı ile ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
