to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Künefe İçin Ücret İadesi Talebi
Ankara Metromall AVM’de bulunan Pidem şubesinden Salı günü saat 19.30 civarında künefe siparişi verdim. Gelen künefenin altı tamamen yanmıştı ve bu şekilde kesinlikle yenilecek durumda değildi.
Ürünü tadına bile bakamadan çöpe atmak zorunda kaldım. Hem ödediğim para boşa gitti hem de böyle bir zincir işletmeden bu kadar özensiz bir ürün gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını, mutfak kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ve konu telafisi adına tarafınıza e-postanız üzerinden yazılı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili e-posta üzerinden dönüşlerinizi rica eder, iyi günler dileriz. Teşekkürler,
