Pidem Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu Ve Disiplin Talebi
Bugün saat 15:15 civarında Optimum AVM’deki Pidem şubesine arkadaşımla birlikte sipariş vermek için gittim. Sipariş esnasında kasadaki B**** isimli çalışan, yanındaki arkadaşının koluna dokunarak bizimle ilgili olduğunu düşündüğüm şekilde aralarında konuşup güldüler ve bakışlarından da açıkça hakkımızda konuştukları anlaşılıyordu.
Neden bizim hakkımızda konuştuklarını sorduğumda ise son derece saygısız ve ters bir tavırla cevap verdi. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını, arkasından konuşulmasını ve saygısız bir üslup kullanılmasını hiç kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için gereken disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum. 23.09.2026 tarihinde 15:00 ile 15:30 arasında orada kasada duran iki kız için şikayet yapıyorum; müdürleri de bir o kadar ilgisizdi. Kızların birinin ismi B****'dı.
Ece Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.












