Philips IPL Cihazım Atış Yapmıyor

Philips AWP1775ch duş filtresi krom ürününü 20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden İhlas Pazarlama satıcısından satın aldım. Kireçli suya sahip bir bölgede yaşadığımız için, duş filtresiyle bu sorunu azaltmayı amaçlıyorduk ancak ürün beklediğimiz hiçbir işlevi yerine getirmedi.
Ürünü bir süre kullandıktan sonra suda herhangi bir iyileşme olmadığını fark ettik. Bunu netleştirmek için duş filtresi takılıyken ve takılı değilken ayrı ayrı su örnekleri aldık ve kireç oranlarında neredeyse hiçbir fark olmadığını gördük. Yani ürün, vaat edildiği gibi kireci azaltma konusunda herhangi bir fayda sağlamadı.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak Aralık ayından bu yana hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra tekrar ulaşmak istedim fakat muhatap bulamıyorum, kimse dönüş yapmıyor.
Trendyol sipariş numaram 10710847311’dir. Vaat edilen işlevi kesinlikle yerine getirmeyen bu ürün için ürün iadesi ya da para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma artık net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Ek belgelere duş filtresi takılıyken aldığım su örneği ve takılı değilken aldığım su örneğini ekliyorum.


Trendyol üzerinden “Trendyol Orijinal” ve güvenilir satıcı algısına güvenerek Philips Lumea IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 11200491199 olan ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açar açmaz ciddi bir sorunla karşılaştım. Cihazın kutusu üzerindeki seri numarası ile cihaz üzerindeki seri numarası...

Merhaba, Philips Avent marka biberon ve emzik ürünlerinizi kullanım talimatlarına uygun şekilde kaynar suda sterilize etmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. Sterilizasyon sırasında ürün parçaları eriyerek hem kullanılmaz hale geldi hem de tencereme zarar verdi. Ürünlerin bebek kullanımına yöneli...

Media Markt’tan 2025 yılında satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, cihaz çalışır durumdayken hiçbir darbe, çarpma veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, su haznesi için destek almak istediğimde aksesuar olduğu gerek...
Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Philips Azur 8000 serisi ütümün alt tablası kullanım sırasında kırıldı ve ürün arızalandı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Sezel Philips yetkili servisine başvurdum. Servise gittiğimde cihaz daha incelenmeden yüzüme bile bakılmadan yak...
Yorumlar