PHILIPS Müşteri Hizmetleri ürün

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Avent marka emziğin ucunda, sadece iki günlük kullanım sonunda belirgin bir ...sararma oluştu. Kısa sürede bu şekilde renk değişimi yaşanması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

Bahçeşehir Media Markt mağazasından yaklaşık üç hafta önce Philips 5500 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. ...Ürüne ek olarak ekstra ücret ödeyip kasko da yaptırdım. Ürün zaten elime geç ulaşarak yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi; ancak geldiğinde kusurlu olduğu ortaya çıktı ve bu kus...

Philips 800 serisi şarjlı süpürgeyi alalı bir seneden fazla oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra başlığında ve göv...desinde önce kırılmalar, ardından da kırılmalar başladı. Süpürgeyi normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar tekrar tekrar ortaya çıktı. Ürün servise gitti, ancak bir...

Philips Lumea brı921 cihazımı 23 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden #9367308683 sipariş numarası ile satın aldım. ...Cihazı ilk dönemlerde sorunsuz kullanırken, bir süre sonra normal seviyede ısınması gerekirken aşırı ısınmaya başlayıp kendini kapatmaya başladı. En az 1 saat soğumaya bırakıp tekr...

Philips 7000 serisi süpürgeyi 21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev koşullarında kulla...nırken kuru süpürme başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına ve kullanımımın da son derece dikkatli ve ev içi standart kullanım olmasına ra...

Philips marka ürünüme ait 9071 kızak parçası kırıldığı için yaklaşık 1 aydır bu yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum. ...Yetkili servis, internet siteleri ve çeşitli satıcılar dahil olmak üzere her yerden araştırmama rağmen bu parçayı bulamıyorum. Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüş...

Philips gc628/80 buharlı ütüyü 30.12.2024 tarihinde Amazon üzerinden 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Aynı arıza nedeniyle ütüyü şimdiye kadar 3 kez servise götürmek zorunda kaldım ve her seferinde cihaz ortalama 30 gün serviste kaldı. Servis...

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ...rağmen yaklaşık 24 saat önce cihazda e5 hatası vermeye başladı ve bu hata sürekli devam ediyor. Süpürgeyi kullanamıyorum. Herhangi bir yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetl...

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk hafta...dan itibaren, filtre tamamen temiz olmasına rağmen filtre uyarı göstergesi sürekli yanmaya başladı. Önce hatayı kendimde aradım, filtreyi yanlış takıyor olabileceğimi veya çok çabu...

Philips ALL in One Cooker ürünümün kapak kısmındaki conta kaybolduğu için yaklaşık 1 haftadır sadece bu contanın temini ...konusunda destek almaya çalışıyorum. Amacım sadece eksik olan bu contanın yedek parça olarak bana gönderilmesi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Philips müşteri hizmetle...

Philips’in online satış sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan Philips Avent Elektronik Göğüs Pompası Es...sential satın aldım ve 2.598,99 TL tutarındaki ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine ve Iyzico tarafından 4042123086 numaralı ödemenin başarılı ...

Trendyol üzerinden Philips Lumea7000 cihazını aldım. Ürünün sitesine seri numarasını girdiğimde uyuşmuyor, bu yüzden ürü...nün orijinalliğinden tereddüt ediyorum. Bunun dışında ürünün hiçbir faydasını görmedim. Sadece koluma 10 dakikalık bir işlem yapmama rağmen ürün çok ısındı ve çalışmamaya başladı; ...

14 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım, Hepsiburada üzerinden 13 Nisan 2026’da satın aldığım Philips ac2220/10 hava temi...zleyici, teslim edildiği ilk günden itibaren belirgin bir plastik kokusu yaymaya başladı. Kullanımın ilk iki haftası boyunca bu kokunun geçeceğini düşünerek ürünü kullandım; ancak ...

Philips marka Lumea IPL Tüy Alma Cihazım (brı950 / brı950/00) için 31 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında Tokat’taki ...yetkili servise onarım talebiyle başvurdum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı servise teslim ettiğimde bana bir telefon n...

Philips Avent 125 ml biberon için Hepsiburada üzerinden 2025 Eylül ayında yaptığım alışverişte aldığım emzik başlıkların...dan birinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Aynı üründen üç adet biberon ve emzik başlığı kullanıyorum, diğer ikisinde hiçbir sıkıntı yokken yalnızca bir t...

Mart ayında Teknosa’dan aldığım Philips kulak burun düzeltici cihazı, daha iki ay bile olmadan ve sadece üç kez kullanma...ma rağmen bozuldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ulaştırmakta ciddi sorun yaşıyorum ve şu an elimde arızalı şekilde kaldı. Ürünü tamire göndermek için üç ...

Philips 7000 serisi xc7057/01 25,2 V ıslak ve kuru dikey şarjlı süpürgeyi 28 Ekim 2025 tarihinde Karabük merkez Kares Av...m içindeki Kıbrıs Şehitleri Caddesi, Bayır Mahallesi’ndeki mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ürün üzerindeki filtre uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri filtreyi t...

Media Markt aracılığıyla aldığım Philips OneBlade tıraş makinesini garantiye gönderdim. Cihazın tamir edilemeyeceğini ve... yeni bir ürün gönderileceğini, değişim yapılacağını söylediler. Gelen ürün yeni ürün değildi; aynı ürünü kendi kutumun içerisine koyup yeni ürün adı altında bana tekrar gönderdile...

Philips 6000 serisi dik şarjlı süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz tek başın...a çalışırken bir problem yokken, fırçalı başlığı taktığım anda sadece 1 saniye çalışıp kendini kapatıyor ve korumaya alıyor. Bu durum 2 gündür sürekli devam ediyor ve ürünü sağlıkl...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Taşpınar’dan çeyizim için satın aldım. Ürünü ...bugün ilk kez açıp çalıştırmak istediğimde ekranda "E35" şeklinde görünen bir hata mesajıyla karşılaştım. Ürünü bugüne kadar hiç kullanmamış olmama rağmen ilk açılışta arızalı çıkm...