PHILIPS garanti servisi

Philips marka lazer epilasyon cihazını Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı sadece bir kez kullandıktan sonra çalışmamaya başladı ve ben de Kasım ayının ilk haftasında Tokat Philips yetkili servisine kendim götürerek teslim ettim. Cihazı garanti kapsamında servise vermeme rağmen üç ayı...

Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı’ndaki Media Markt mağazasından 10.05.2025 Philips Power Cyclone 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve ayrıca 1 yıllık kasko da yaptırıldı. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin boru ekleme kısmında belirgin bir sallanma sorunu yaşıyorum....

Philips Lumea Advanced cihazımı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cihaz arıza yaptı ve atış yapmamaya başladı. Üründen genel olarak memnunken, çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek almıştım. Garanti süresi dolduğu i...

İki sene önce İstanbul Fatih Historia AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro xc7043 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mandalı defalarca kırıldı, borusu iki kez kırıldı ve tüm bu sorunlarda yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini söyleyerek hiçbirini ücretsiz ol...

13 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips QP2724/10 OneBlade Yüz Şekillendirici cihazını satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken cihazın bıçağı işlevini yitirerek kesmez hale geldi. Bunun üzerine ürünü, 20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi Dr. A**** A** Cadde...

Philips Dustin 7000 robot süpürgeyi 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garantisi kapsamında. Son birkaç gündür cihaz, filtreler temiz ve yan fırça düzgün takılı olmasına rağmen sürekli “Filtreyi temizleyin ve yan fırçanın doğru takılı olduğunu kontrol edin” uyarısını veriyor. Filtr...

10.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Philips yetkili servis Karaova Teknik’e s5080/03 model tıraş makinemin pil değişimi için başvurdum. Cihazımı teslim ettikten sonra yaklaşık 2 ay boyunca 5-6 kez servisi aradım ve her seferinde “parça bekliyoruz” yanıtını aldım. Sonunda, 2 ay sonra beni arayarak...

03.02.2023 tarihinde satın aldığım Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Tüy Alma Cihazı’nı toplamda en fazla 10-15 kez kullandım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen, özellikle vücut başlığında yoğun olmak üzere her iki başlıkta da kararmalar oluştu. Bunun üzerine cihazı Bursa Nilüfer’deki Phili...

16.10.2025 tarihinde A101 Afyon Sahipata Merkez şubesinden Philips 50pus7000/62 model televizyon satın aldım. Kurulum için 0272 215 47 42 numaralı Afyon Sinyal Elektronik Philips yetkili servisini aradım ve 18.10.2025 tarihinde saat 14.30’da servis geldi. Kutunun açılmasıyla birlikte ekranda hata ol...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden bir satıcıdan Philips bre245/05 model epilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışmıyordu, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Bunun üzerine, fa02025000024447 numaralı faturamla birlikte ürünü...

6 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazası aracılığıyla Philips 65 Oled807/12 model televizyonumu uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Ürünü teslim ettiğimden beri tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem mağazayı hem de servisi defalarca aradım, bana 20 iş günü içinde sonuçlan...

Philips 75fu98103/12 model televizyonumu yaklaşık üç hafta önce Media Markt’tan satın aldım ve 33.248 TL ödeme yaptım. Ayrıca 5.499 TL ödeyerek üç yıl ek garanti de satın aldım. Kurulum için Philips’in yetkili servisi geldi ve televizyonun ekranının bozuk olduğunu tespit etti. O günden bu yana hem M...

30 Temmuz tarihinde Philips 13'ü 1 Arada Erkek Bakım Setimi, Mardin Merkez’de Selahaddin Eyyubi İlkokulu karşısındaki yetkili servise teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden 1.457,67 TL’ye satın aldım. Cihaz çalışmıyor, düğmesine bastığımda sadece 3 defa ışığı yanıp sönüyor...

Şubat ayında Media Markt Emar AVM mağazasından aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi ilk günden beri sürekli e5 hata kodu vererek çalışmıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim, şu anda yine serviste bulunuyor. Sorun her seferinde devam etti ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. M...

Philips EP5447/90 tam otomatik espresso kahve makinamı 18.06.2023 tarihinde Media Markt’tan kendi adıma satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç ay sonra arıza yaptı ve Philips yetkili servisi tarafından öğütücü motoru değiştirildi. Sonrasında, garantimin bitmesine bir hafta kala cihaz kahveleri ılık yap...

27.10.2024 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Philips 65pus8909 model televizyonu ek garantiyle birlikte 46.748 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda beyaz lekeler oluşmaya başladı. Philips teknik servisiyle iletişime geçtim, ancak sorun çözül...

Media Markt online mağazasından yaklaşık 3 ay önce anneme hediye olarak aldığım Philips Azur 8000 ütü, elimize ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ürünün üst kısmı gövdeden ayrılmış ve açıklık oluşmuş. Annem ilk teslim alındığında bu sorunu fark etmemiş, ancak bugün ürünü inc...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TR12025000003935 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips Brr454/00 Yüz Epilasyon Cihazı, ilk kullanımda düzgün çalışmadı. İlk başta bir miktar aldı fakat ikinci denemede kesinlikle hiçbir şekilde kısaltma işlemi yapmadı. Ürünü iade etmek istedim, ancak he...

Philips Lumea Prestige lazer epilasyon cihazım atış yapmadığı için garanti kapsamında Malatya Philips servisine teslim ettim. Servisten cihazımın gövdesinin değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak cihazı teslim aldığımda, bana ait olan sıfır ve hiç kullanılmamış başlığımın yerine kullanılmış ve kirli ...

Philips MG3720 model tıraş makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü genellikle banyoda sakal tıraşı için kullandım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Philips Yetkili Servisi - Cizre’ye teslim ettim. Servis, cihazda sıvı teması olduğunu söyledi ...

25.07.2024 tarihinde satın aldığım Philips PSG7150/30 buhar kazanlı ütümün iki yıllık garantisi olmasına rağmen, kulp kısmının kapağı aldıktan sadece iki ay sonra kendiliğinden yuvasından ayrıldı. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve yanlış kullanılmadı. Sorunun üretimden kaynaklandığını ve ...

Philips XB9125 model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 06.08.2024 tarihinde Media Markt 41 Burada İzmit Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden beri, süpürgenin uzatılabilen ve kısaltılabilen demir parçası kesinlikle sağlam durmuyor, sürekli aşağıya düşüyor. Bu nedenle ürünü v...

Philips Lumea Prestige BRI950/00 epilasyon aletimi yaklaşık 8-9 ay önce Trendyol üzerinden kredi kartı ile 13 bin TL’nin üzerinde bir bedelle aldım. Cihaz kısa süre önce atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için İzmir Hatay Philips Yetkili Servisine götürdüm. Onlar da cihazı İstanbul pv...

İzmir Balçova Media Markt'tan 07.08.2023 tarihinde 2 yıl garanti süreli Philips XU7100 ıslak kuru robot süpürge almıştık. Aldığımız günden itibaren hep sorunlu idi, doğru dürüst temizlik yapmadı. 08.10.2024 tarihinde cihazı devamlı kendi kendine konuştuğu ve temizlik yapmadığı için Philips İzmir yet...