PHILIPS TV philips müşteri hizmetleri

Philips marka televizyonumu 2025 yılında satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kanal geçişleri sırasında ara ara bir sorun ...yaşıyorum. Kanal değiştirince ekran tamamen siyah oluyor, sadece sol üst köşede küçük bir kare içinde görüntü çıkıyor, normal tam ekran görüntü gelmiyor. Bu durum sık sık tekrarlan...

Philips 55pus6262/12 model Smart TV’mizde son 3 gündür internetle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Smart TV menüsüne girdiğim...iz anda televizyon kendini kapatıyor. Buna karşın Netflix uygulamasını sorunsuz izleyebiliyoruz ve normal TV kanallarında da herhangi bir problem olmuyor. Sorun sadece Smart TV kıs...

Philips marka 40PFK5500 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır store hesabı ve yazılım güncelleme sorunu yaşıyorum. TV’y...e doğru şekilde giriş yapmama rağmen store hesabını kabul etmiyor, bu nedenle güncelleme alamıyorum ve YouTube’a da giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen cihaz üzer...

Philips 55pus8609 model televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda s...adece siyah ekran geliyor ve hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Televizyonu kapatıp açmayı, fişini çekip bir süre bekledikten sonra yeniden çalıştırmayı denedim, ayrıca kendi...

Philips 55pus8009 model televizyonumu alalı yaklaşık iki hafta oldu. Bugün itibarıyla televizyonun arkadaki LED ışıkları... yanmasına rağmen ekran bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumandadaki tüm tuşlara basmama rağmen herhangi bir görüntü gelmiyor, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Ürü...

Philips Ambilight TV’mde kullandığım kumanda yaklaşık bir haftadır görevini tam olarak yapmıyor. Sorunun kumanda alıcısı...ndan mı yoksa TV alıcısından mı kaynaklandığını anlayamıyorum. TV garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis, kumandayı benim götürmemi istiyor ve telefonda sadece “şun...

Philips 49pus6551/12 model televizyonumda uzun süredir kanal kaybolma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5 kez rastge...le kanallar kayboluyor ve her seferinde yeniden kanal araması yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şu...

Philips 42pfl4208k/12 model televizyonumda yüklü olan Youtube.com uygulamasına girebiliyorum ancak hiçbir şekilde video ...oynatılamıyor. Uygulamaya erişim var fakat videolar açılmıyor, bu nedenle cihazdan Youtube.com’u kullanamıyorum. Diğer uygulamalar ve TV kanalları ise normal şekilde çalışmaya deva...

2 Aralık 2024 tarihinde Tokat Vatan Bilgisayar’dan Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan... arıza verdi ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Televizyonu garanti kapsamında yetkili servise göndermek için 5 Ocak 2026 tarihinde servis talebinde bulunduk ve servis ürün...

Philips marka 50pus7805/62 model televizyonumda yaklaşık 3 senedir beın Connect uygulamasını bulamıyorum. Televizyonun u...ygulama mağazasında arama yaptığımda uygulama hiç görünmüyor ve bu nedenle aboneliğim olmasına rağmen içeriklere televizyondan erişemiyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar Philips...

Philips 55PUS8108/62 model televizyonum, Cumartesi günü hiçbir darbe ya da müdahale olmadan bir anda kırmızı, yeşil, mav...i ve beyaz renklerden oluşan bir ekran vermeye başladı ve o andan itibaren hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonu İstanbul Bakırköy’den satın aldım ve şu anda İstanbul Şişli’de kull...

Philips 65oled908/12 model televizyonu Mayıs 2024’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonu aldığımız günden beri..., özellikle 3–4 saatlik seyirden sonra ara sıra donma sorunları yaşıyoruz. Donma olduğunda televizyon hiçbir şekilde normal yoldan kapanmıyor, sadece fişi çektiğimizde kapanıyor. A...

Philips 50pus8309/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Netflix ve Prime Video uygulamalarına giremiyorum, uygulam...alar açılmıyor ve içerik izleyemiyorum. Sorunu çözebilmek için bu akşam boyunca Philips müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. 7/24 hizmet verdiği söylenen hattı her aradığımda hatta ...

Philips 65pus8057/62 model televizyonumda bir süredir kanal kurulumu yapılamıyor, tarama yaptığımda hiçbir kanal bulunmu...yor. Bu sorun televizyonu aldıktan bir süre sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 1 senedir kanalları izleyemiyorum. Televizyonu Bosch mağazasından satın aldım ve ek bir garanti ya da si...

Philips 43PUS6505 model televizyonumda YouTube.com videolarını sorunsuz izl...eyebiliyorum, ancak Google üzerinden film açmak istediğimde hiçbir şekilde ...

Philips marka televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda pilleri inanılmaz hızlı tüketiyor, d...ünden bu yana tam 4 adet pil değiştirmek zorunda kaldım. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede pil bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Henüz Philips müşteri hizmetleri ya d...

Philips 55pus6412 model televizyonumda, yaklaşık 1,5 aydır Play Store uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alı...yorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle, televizyonda yeni uygulama indirme ve mevcut uygulamaları güncelleme gibi temel işlemleri yapamıyorum. Tüm yöntemleri denedim. Sorunla ilg...

Philips marka 55PUS8869 model televizyonumun kurulumu için 17.01.2026 tarihinde Elazığ Philips yetkili servisini, müşter...i hizmetleri üzerinden arayarak randevu talep ettim. Kurulum için tarafıma bir hafta sonrasına randevu verildi ve bu süreçte telefonda benimle konuşma şekilleri son derece saygısız...

Philips pua7303/62 model televizyonumda bugün çocuk için profil oluşturmaya çalışırken televizyon kısıtlanmış Moda geçti... ve o zamandan beri bu moddan çıkamıyorum. Televizyon benden bir şifre istiyor ancak daha önce herhangi bir şifre belirlemedim ve varsayılan olabilecek kombinasyonları denememe rağ...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Philips 49pus7909/12 model televizyonum 2 gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda ekr...anda “Android system recovery” yazısı çıkıyor ve normal yayın ya da ana menüye geçmiyor. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Televiz...