Philips Televizyonumda Görüntü Kaybı Sorunu Ve Destek Talebi


Philips 43PUS6505 model televizyonumda YouTube.com videolarını sorunsuz izleyebiliyorum, ancak Google üzerinden film açmak istediğimde hiçbir şekilde video başlamıyor. Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır bu sorun devam ediyor ve film ya da video açılmıyor.
Bu konuda şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da servisle görüşmedim, çünkü öncelikle sorunu kendi başıma çözebilmem için yönlendirilmek istiyorum. Televizyonumda bu problemi giderebilmem adına, uzaktan yönlendirme, ayar veya yazılım konusunda adım adım uygulanabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu yazılımsal sorunun giderilmesi ve televizyonumdan Google üzerinden de sorunsuz şekilde film izleyebilmek için Philips’in bana yardımcı olmasını istiyorum.


Philips 49pus7503 model televizyonumu aldığımda, internetten girip farklı film siteleri üzerinden rahatlıkla film izleyebiliyordum. Ancak uzun süredir Google üzerinden girdiğim film sitelerindeki hiçbir video açılmıyor, içeriklere erişemiyorum. Ayrıca bu televizyonun Bluetooth özelliği olmasına rağ...

Philips 40PFK5500 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır Google Play Store’a giremiyor ve Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Böyle güçlü ve bilinen bir markanın, ürettiği televizyonların yazılım ve güncellemeleri konusunda bu kadar yetersiz kalmasını anlamakta zorlanıyorum. Uygulamalara erişem...

Philips 50 pus 7906 model televizyonu satın aldığımdan beri Google üzerinden video veya film izleyemiyoruz, çünkü hiçbir şekilde açılmıyor ve hata kodu veriyor. Sadece Youtube.com'daki videolar açılıyor. Philips televizyon almayı düşünenler, internet kullanımı için bu durumu iyi değerlendirip ona gö...

Philips 43pus6412/12 model televizyonumda yaklaşık 6 aydır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü bir anda siyaha düşüp tekrar geliyor ve bu durum artık sadece Youtube.com uygulamasında değil, normal TV yayınında da oluyor. Sorun dakikada yaklaşık 10 kez tekrar ediyor ve televizyon izleme...
Yorumlar