Philips Televizyonda Play Store Açılmıyor, Uygulama Güncellemeleri Engellendi

Philips 55pus6412 model televizyonumda, yaklaşık 1,5 aydır Play Store uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle, televizyonda yeni uygulama indirme ve mevcut uygulamaları güncelleme gibi temel işlemleri yapamıyorum.

Tüm yöntemleri denedim.
Sorunla ilgili henüz Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu yazılımsal problemin uzaktan güncelleme, yazılım onarımı ya da gerekli görülüyorsa yönlendirme yoluyla kalıcı olarak çözülmesini, Play Store’un tekrar sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.