Sağ Kulaklıktan Ses Düşüklüğü Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Philips tat3508 model kulaklığımı bir süredir kullanıyorum, 29 Ağustos’tan beri sağ kulaklıktan gelen ses belirgin şekilde azalmış durumda. Sol tarafta ses normal iken sağ tarafta ses oldukça kısık geliyor ve bu da ürünü verimli kullanamamamıza neden oluyor.

Sorunu çözmek için kulaklık uçlarını temizledim, kulaklığı sıfırladım, telefonumun ses ve erişilebilirlik ayarlarını kontrol ettim, ses dengesi ayarlarını da düzenledim; ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve şu ana kadar ne Media Markt’a ne de yetkili servise götürmedim.

Kulaklığın garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa ücretsiz onarımının yapılmasını veya ürün ayıplı kabul edilirse değişim ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.