Philips Kulaklıkta Tek Pil Modeli Kullanımı Ve Türkiye’de Temin Edilememe Sorunu
Yaklaşık 4 yıl önce Philips marka shc5200 model kablosuz Hi-Fi kulaklık satın aldım ve bu süre boyunca ürünü sorunsuz ve memnuniyetle kullandım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce kulaklığın şarj edilebilir pillerinin ömrü bitti ve pil değiştirmem gerekti.
Bu kulaklıkta sadece sbc HB700L model şarj edilebilir pil kullanılabiliyor, bunun dışındaki piller cihazda çalışmıyor. Asıl sorun ise, sbc HB700L model şarj edilebilir pilin Türkiye’de satılmıyor olması ve yurt dışından da Türkiye’ye gönderiminin bulunmaması. Bu nedenle kulaklığı kullanamaz hale geldim.
Philips gibi global bir markanın, kendi ürününde sadece belirli bir pil modelinin çalışmasına izin verip, bu pili de Türkiye’de ve Türkiye’ye gönderim yapan kanallarda erişilemez durumda bırakmasını mağduriyet verici buluyorum. Bu durum çözülmezse, çalışır durumdaki kulaklığı yalnızca pil bulunamadığı için çöpe atmak zorunda kalacağım.
Philips yetkililerinden, sbc HB700L model şarj edilebilir pilin Türkiye’de temin edilebilmesi veya kulaklığın kullanılmaya devam edilebilmesi için alternatif, uygulanabilir bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.










