to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Philips Kulaklıkta Garanti Değişim Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips tah5205 Bold Bass kulak üstü Bluetooth kulaklık (siyah) satın aldım, ürün 1 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulaklığı haftanın beş günü, iş yolculuklarımda ve çalışma sırasında özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen sağ kulağın hareket eden kısmı bir anda yerinden çıktı ve kafa bandı kısmı kırıldığı için ürünü şu anda hiç kullanamıyorum.
Henüz iki ay bile olmamışken, üstelik düzgün kullanılan bir kulaklıkta böyle bir kırılma yaşamak hem üzücü hem de sinir bozucu oldu. Philips gibi iyi bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram 443 496 835 1’dir.
Hepsiburada ve Philips’ten, kırılan kulaklığım için garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmasını veya uygun görülürse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
