PHILIPS Ev Aletleri xu7000 02
58 şikayet
Garanti Kapsamında Su Haznesi Kırılan Philips Robot Süpürge Şikayeti
Philips robot süpürge Aqua Islak ve Kuru xu7000/02 model robot süpürgeyi 20.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağ...azasından satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine su haznesinden kırıldı. Su haznesi kırıldığı için şu anda robot


Haritalama Ve Temizlik Sorunları Nedeniyle Philips Robot Süpürge Değişim Talebi
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi 2025 yılı Mart ayında satın aldım. ...Üründen başından beri memnun değilim. Cihaz düzgün şekilde haritalama yapmı

Sensör Engeli Hatası Ve 11.000 TL Ana Kart Değişimi Talebi
Philips 7000 Serisi xu7000/02 robot süpürgem bir haftadır “sensör engellendi” arızası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili ser...vise götürdüm, tüm bakımlarının yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Ardından ana kartın değişmesi gerektiği, bunun da sorunu kesin olarak çözüp çözemeyeceğinin belli olmadığ
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd


Philips 7000 Robot Süpürge Yan Fırça Ve Filtre Uyarılarıyla Garanti Kapsamında Çözüm İstiyor
Philips 7000 serisi xu7000/02 robot süpürgeyi Aralık 2025’te İzmir Çiğli Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir ...yıldır kullanıyorum ancak son 1 aydır cihaz sürekli yan fırça ve filtre uyarısı veriyor, süpürgeyi tamamen kapatana kadar bu uyarı hiç susmuyor. Ayrıca bugün çalıştırdığımda da oda
Philips Robot Süpürge Sürekli Arıza Ve Garanti Reddi İçin Tam İade Talebi
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Phi...lips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y

Su Haznesi Kırıldı Garanti Reddi Ve 6600 TL Onarım Ücreti
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."




Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haz...nesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum.
İlk Haftadan Beri Arızalı Robot Süpürge Ve Çözümsüz Servis Süreci Yaşadım
Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025
Philips Robot Süpürge Sürekli Uyarı Veriyor, Sorun Çözülemiyor
Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli u...yarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bi
Garanti Süresi Aşılan Robot Süpürge İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
Philips xu7000/02 Homerun ıslak kuru robot süpürgemi 23 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında tamir edilmesi için Toka...t Philips yetkili servisine teslim ettim. Buna rağmen, yasal 20 iş günü süresi dolduğu halde ürünüm ne tarafıma teslim edildi ne de onarımı tamamlandı. Üzerinden 1 ayı aşkın süre g
Philips Xu7000 Robot Süpürge Temizlik Ve Engel Algılama Sorunları
Mart 2024’te Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldığım Philips xu7000/02 Beyaz Robot Süpürgeyi yaklaşık bir haftadır... kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, daha önce hiç çarpmadığı veya takılmadığı yerlere aniden çarpmaya başladı. Ayrıca temizlik sırasında herhangi bir engel olma
Philips Robot Süpürge Arızası Sürekli Tekrarlanıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor
Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tek...rarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1
Philips Robot Süpürge Garanti Dışı Parça Kırılması Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
Philips xu7000/02 model robot süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce temizlik sırasında cihazdan aniden t...ıkır tıkır sesler gelmeye başladı. Süpürgeyi durdurup tekrar çalıştırmak istedim ancak çalışmadı. Kontrol ettiğimde mop haznesinin giriş kısmının kırıldığını fark ettim. Ürünü sa

Robot Süpürge Servis Kurulumu İçin Yetkili Servis Karmaşası Ve Mağduriyet
03.10.2025 tarihinde Bafra Nora Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım.... Satın alma sonrası servis kurulumu için Bafra ilçesinde yetkili servis olmadığını, Samsun merkezdeki yetkili servisin ilgilendiğini öğrendim. Samsun merkez yetkili servisiyle ile
Philips Robot Süpürge Su Aktarmıyor, Destek Alınamıyor
Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplam...da yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin
Defalarca Servise Giden Robot Süpürgemin Arızası Giderilmiyor, Mağdurum
07/12/2024 tarihinde almış olduğum Philips xu7000 02 homerun robot süpürge 21/06/2025 tarihinde şarj olmaması şikayeti i...le Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu Aydin Elektronik (Etimesgut) Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim aldığım ürünümün arızası giderilmemiş olduğu için 1
Philips Robot Süpürge Temizlikte Sınıfta Kaldı!
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Temizlik Yerine Çamur Yapıyor! Philips XU7000/02 homerun 7000 Serisi Aqua robot süpü...rgeyi büyük beklentilerle 10.05.2024 tarihinde satın aldım. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı! Yaklaşık 6 ay hiç kullanmadık çünkü internet yoktu. Yeni eve taşınınca kullanmaya b


Philips Robot Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti
15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot S...üpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v

Philips Robot Süpürge Servisinde Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sayın Yetkili, 24.10.2024 tarihinde satın almış olduğum Philips robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlara ilişkin o...larak, yetkili servisinize defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma taahhüt edilen evde servis hizmeti ise sağlanmamıştır. Süpürgenin temel bir
Yeni Alınan Robot Süpürgenin Batarya Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı
07/12/2024 tarihinde aldığım Philips XU7000 02 Homerun 7000 serisi robot süpürgemin bataryası şarj olmuyor. Yüzde yüz gö...rünen şarjı, bir dakika sonra bitmiş görünüyor. Henüz 5-10 kez kullandığım süpürgenin bu şekilde arızalanması, Philips gibi kaliteli bir markaya olan güvenimi son derece sarstı. Lü
Philips XU7000/02 Robot Süpürge Arızaları Garanti Kapsamına Alınmıyor
Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi ıslak kuru robot süpürge halıdan çıkarken kendi kendini parçaladı ve garanti kapsa...mına girmediğini söylediler. Daha önceden de toz toplama yerindeki kapakçık kırılmıştı ancak yedek parça kısmında bulup alamamıştım. Ağustos 2024te alınan bu cihazın sıkıntıları ga




Philips Robot Süpürge Ayarları Ve Haritalama Sorunları
Philips Homerun XU7000/02 robot süpürgemi 6 aydır kullanıyorum. Süpürge, uygulamadan yaptığım ayarları dikkate almadan k...endi kendine çalışıyor. Bu durum, taşınıp cihazı sıfırlamam gerektiğinden sonra da değişmedi. Evi doğru şekilde haritalayamadığı için dört kez haritalama yapmak zorunda kaldım. En
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













