to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamda 10 kez bile çalıştırmadan su haznesi kendi kendine kırıldı, herhangi bir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmadı. Durumu öğrenmek için Philips ...
Philips 7000 serisi xu7000/02 robot süpürgeyi Aralık 2025’te İzmir Çiğli Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ancak son 1 aydır cihaz sürekli yan fırça ve filtre uyarısı veriyor, süpürgeyi tamamen kapatana kadar bu uyarı hiç susmuyor. Ayrıca bugün çalıştırdığımda da oda...
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Philips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y...
"Geri dönüşünüz ve servis hizmetiniz için teşekkür ederim."
16.04.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Philips 7000 Serisi XU7000/02 ıslak ve kuru robot süpürgede, su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su haznesiyle birlikte mop kısmı kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kullanamıyorum. ...
Philips xu7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürgeyi Philips üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında çekim problemi yaşadım ve 02.01.2025 tarihinde motoru değiştirildi. Ardından bu kez de harita yüklenemiyor şeklinde uygulama hatası oluştu ve ürün 05.01.2025 ...
Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bi...
Philips xu7000/02 Homerun ıslak kuru robot süpürgemi 23 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında tamir edilmesi için Tokat Philips yetkili servisine teslim ettim. Buna rağmen, yasal 20 iş günü süresi dolduğu halde ürünüm ne tarafıma teslim edildi ne de onarımı tamamlandı. Üzerinden 1 ayı aşkın süre g...
Mart 2024’te Trendyol’daki yetkili satıcıdan satın aldığım Philips xu7000/02 Beyaz Robot Süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, daha önce hiç çarpmadığı veya takılmadığı yerlere aniden çarpmaya başladı. Ayrıca temizlik sırasında herhangi bir engel olma...
Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1...
Philips xu7000/02 model robot süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 hafta önce temizlik sırasında cihazdan aniden tıkır tıkır sesler gelmeye başladı. Süpürgeyi durdurup tekrar çalıştırmak istedim ancak çalışmadı. Kontrol ettiğimde mop haznesinin giriş kısmının kırıldığını fark ettim. Ürünü sa...
03.10.2025 tarihinde Bafra Nora Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sonrası servis kurulumu için Bafra ilçesinde yetkili servis olmadığını, Samsun merkezdeki yetkili servisin ilgilendiğini öğrendim. Samsun merkez yetkili servisiyle ile...
Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin...
07/12/2024 tarihinde almış olduğum Philips xu7000 02 homerun robot süpürge 21/06/2025 tarihinde şarj olmaması şikayeti ile Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmiş olduğu Aydin Elektronik (Etimesgut) Philips yetkili servisine teslim ettim. Teslim aldığım ürünümün arızası giderilmemiş olduğu için 1...
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Temizlik Yerine Çamur Yapıyor! Philips XU7000/02 homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürgeyi büyük beklentilerle 10.05.2024 tarihinde satın aldım. Ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı! Yaklaşık 6 ay hiç kullanmadık çünkü internet yoktu. Yeni eve taşınınca kullanmaya b...
15 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XU7000/02 7000 Serisi homerun Aqua Islak Kuru Robot Süpürge ile ciddi kalite sorunları yaşadım. Cihazı aldığım tarihten kısa bir süre sonra, su haznesinin plastik parçaları kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde darbe v...
Sayın Yetkili, 24.10.2024 tarihinde satın almış olduğum Philips robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlara ilişkin olarak, yetkili servisinize defalarca başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma taahhüt edilen evde servis hizmeti ise sağlanmamıştır. Süpürgenin temel bir ...
07/12/2024 tarihinde aldığım Philips XU7000 02 Homerun 7000 serisi robot süpürgemin bataryası şarj olmuyor. Yüzde yüz görünen şarjı, bir dakika sonra bitmiş görünüyor. Henüz 5-10 kez kullandığım süpürgenin bu şekilde arızalanması, Philips gibi kaliteli bir markaya olan güvenimi son derece sarstı. Lü...
Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi ıslak kuru robot süpürge halıdan çıkarken kendi kendini parçaladı ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Daha önceden de toz toplama yerindeki kapakçık kırılmıştı ancak yedek parça kısmında bulup alamamıştım. Ağustos 2024te alınan bu cihazın sıkıntıları ga...
Philips Homerun XU7000/02 robot süpürgemi 6 aydır kullanıyorum. Süpürge, uygulamadan yaptığım ayarları dikkate almadan kendi kendine çalışıyor. Bu durum, taşınıp cihazı sıfırlamam gerektiğinden sonra da değişmedi. Evi doğru şekilde haritalayamadığı için dört kez haritalama yapmak zorunda kaldım. En ...
Merhaba, Philips XU7000/02 Homerun 7000 seri robot süpürgesini marka temsilcilerinin tavsiyesi ve yetkili servisinin aynı şehirde yer alması nedeniyle aldım. Fakat ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra engelleri görememe, üzerinden geçmeye çalışma, aynı bölgeleri yeniden gitme ve son olarak da...
Ankara Metromall AVM Media Markt 'dan Kasım ayında aldığım Philips XU7000/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak ve Kuru Robot Süpürge 'nin çok kısa zamanda yatay dönen fırçasının telleri neredeyse tamamı döküldü. Media Markt ta Philips yetkili servisine gönderdi. Onlarda, filtresi ve ana fırçasının da d...
Philips xu7000/02 robot süpürgeyi 3 ay önce aldım. Daha 3 ay kullanmışken su haznesi vida yerlerinden kırıldı. Herhangi bir düşürme müdahale olmadı. 16000 TL'ye aldığım robot süpürgemi garanti kapsamında su haznesi değiştirilmesi için yetkili servise Başakşehir'de Şehir elektroniğe götürdüm. Su hazn...
Merhaba 23 Ocak 2025 tarihinde Philips homerun xu7000/02 robot süpürgem ilk gün harita yapacak kadar çalıştıktan sonra daha 2. Gün çalışmamıştır. Konum bilgisi algılanamadı diye arızası verip hiç süpürmedi evi. Sıfırladım yine çalışmadı ve hatta harita bile oluşturamadı. Tüm ev aletlerim Philips ilk...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
