to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlık Problemi
Philips 7000 serisi ıslak kuru modeli cihazım aldıktan 2 ay sonra bu duruma geldi başlık değişti tekrardan aynı duruma geldi Philips arıyorum muhatap bulamıyorum cihaz 8 ay da 2 kere bu sorunu yaşatıyor cihazın komple değişmesini istiyorum kronik bir sıkıntı var Philips servise atıyor değişim için servis Philips e atıyor kim ne yaptığı belli olmayan saçma sapan bir hizmet benim sorunumu mağduriyetimi gidermiyorlar
Akif Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Akif Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Herhangi bir detay paylaşılmadı sadece değişime biz değil mühendisler karar veriyor denildi herhangi bir sonuç olmadı
Bugün servis tarafından arandım ve değişim yerine başlık değişimi istediler ve sanki hediye edermiş gibi bana Philips sizin memnuniyetiniz için başlık değişimi yaptı diyorlar ben para verip aldığım ürün 7 ay da 2 kere başlık problemi ile servise veriliyor ve her gittiğinde servise 2 hafta bekliyor bir sonraki sefere aynısı olursa ücret talep edileceğini ilettiler servis tarafından ve müşteri hizmetleri tarafından kendi kalitesiz ürünleri için verdikleri çözüm bu saçmalık Hakem Heyeti'ne görsel ve videolarla başvuru yapacağım pişman oldum markadan sizde aynısını yaşamayın diye yazıyorum
3. Kez değişen başlık 10 gün olmadan bu sesler çıkıyor görüyorsunuz değişim istedim ürüne komple iyilik yapmış gibi başlık müşteri memnuniyeti için değişti dediler buyurun değişim olan başlık gülünç bir durum yaşıyorum
