Philips Speed Pro Max Süpürge Kolunun Ani Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler."




"Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler."



Philips 7000 Series SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgeyi 24.04.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü sadece normal ev temizli...ğinde, kesinlikle zorlamadan kullandığımız halde bağlantı yerlerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyoruz. 5 Şubat’ta süpürge borusundaki bağlantı yerleri kırıldığı için ürünü servise

Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başlad...ım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir


"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"

"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"



24.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips dik süpürgenin gövde bağlantı kısmı, ürün elime geçtiğinden bu yana toplam 3 ...kez kırıldı. Aynı yerden tekrarlayan bu kırılma sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk iki kırılmada yetkili ser
Philips xc7043 model süpürgeyi 11 Ocak 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün son...ra süpürme kafası kırıldı ve yetkili servise başvurduğumda bu parçayı garanti kapsamına almadan ücretli olarak değiştirebileceklerini söylediler. Kısa bir süre sonra da cihaz e5 ha
Philips xc7043 7000 Series SpeedPro Max dikey süpürgeyi kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, dün süpürgeyi ku...llanmaya başladığım anda boru kısmındaki plastik parça aniden kırıldı ve cihaz şu anda hiç kullanılamaz durumda. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen boru


"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünün boru kısmı hiçbir darbeye ...ya da hatalı kullanıma bağlı olmadan, durduk yere bir kez kırıldı. O dönemde garanti kapsamında tamir edildi ya da değişti, detayını tam hatırlamıyorum ancak sorun aynı noktadan te

Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...an, ev süpürürken süpürge tam ortasından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda süpürgenin ortadan ikiye ayrılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni cidd


Philips XC7043 model süpürgemde yaşadığım hasar sebebiyle ürünü servise göndermek için 6 Nisan Pazartesi günü Philips mü...şteri hizmetlerini aradım. Amasya iline bağlı Merzifon ilçesinde yetkili servis olduğu için ürünü kargo ile gönderemeyeceğim, mutlaka elden teslim etmem gerektiği ve bu nedenle kar


Philips 7043 dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayı gibi Tekirdağ’da bulunan Lacivert Ticaret mağazasından satın aldım. Philips ...güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak ürün daha 1 yıl dolmadan sürekli parça kırılması ve arızalarla beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin üst boru birleşimi,
"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 ...günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak k
"Kaya elektronik problemimizi giderip ürün tamiri konusunda ücretsiz destek oldu sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"


"Süreç uzasada, sorun giderildi markaya teşekkürler."
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsibur...ada alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü kullanırken teleskopik boru bağ
Philips 7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra sorunlar başladı. Süpürgenin boru kısmı aynı yerden tam üç kez kırıldı, her seferinde aynı problemle uğraştım. İki kez sigorta kapsamında tamir edildi, sigorta s
"Bugün 01 Nisan 5. Günde bozulan fırçanın yerine gönderdikleri fırça adresime ulaştı. Teşekkürler Philips Ev Aletleri."
08.05.2024'te Philips xc7043/01 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin... en alt kısmında, tekerleklerin bulunduğu kıl fırça bölümünden normal kulla
Philips marka bir elektrikli süpürge kullanıyorum ve 25.03.2026 tarihinde süpürgemin gövde kısmındaki plastik aksam kırı...ldı. Bu kırık nedeniyle cihazı artık hiç kullanamıyor, süpürgeden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünün ana gövdesinde yer alan bu parçanın kırılması, elektrikli süpürgenin tamam
"Merhaba Öncelikle yapmış olduğunuz destek için teşekkür ederim. Tüketiciniz olarak yaşadığımız mağduriyet karşısında hassasiyetiniz ve samimi durusunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Bu süreç içinde gerek mesajlarla gerekse ürün üzerinde yapılan ve yapılacak iyileştirmeler konusunda da telefonla sürekli bilgilendirildim. Kendimi yalnız hissederken bu yakinlik bir aile olduğumuzu hissettirdir. Evet Arzum isteğim isteğimin dışındada en mükemmel şekilde tarafınızdan yapıldı. Bu beni mutlu etti inanınki sizlere bu şekilde değil de daha yakin bir platformdan ulaşmayı çok isterdim. Tekrar bu davranışım ve talebim için özür diler Philips aliesine teşekkürler ederim."
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips tarafından çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı. Ürünüm garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Süreç boyunca benimle çok ilgilenildi. Philips’e teşekkür ederim."
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında s...üpürgenin uzatma bağlantı yeri kendiliğinden kırıldı ve şu an uzatma aparatı olmadan süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Araştırdığım kadarıyla bu parçanın kronik bir sorun olduğuna dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100