to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Süpürme Gücü Kayboldu
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. İlk başlarda sorun yaşamazken, son bir haftadır ürün neredeyse hiç süpürmüyor. Süpürgeyi ileri geri yaptığımda kirleri topluyor gibi görünse de cihazı kapattığım anda çektiği her şeyi geri bırakıyor, zeminde hiçbir temizlik etkisi kalmıyor.
Filtreyi, başlığı ve tüm temizlenmesi gereken kısımları defalarca detaylı şekilde temizledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de günlük temizlik rutinimi tamamen aksatıyor.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse değişim ya da iade süreçlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma G***** B**, 0507********48 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.
Şule Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederiz
