Philips Homerun 5000 Robot Süpürge Garanti Kapsamında Onarım Reddine İtiraz
Philips homerun 5000 Serisi Robot Süpürge (xu5000/20) modelini 10.05.2026 t...arihinde üzerinden 16.323,85 TL bedelle satın aldım Cihaz yasal garanti sür
Philips homerun 5000 Serisi Robot Süpürge (xu5000/20) modelini 10.05.2026 t...arihinde üzerinden 16.323,85 TL bedelle satın aldım Cihaz yasal garanti sür
Philips marka xu5000/20 model robot süpürgenin su ve toz haznesi plastik tırnakları, hazneyi her toz boşaltma ve su koym...a işleminde çıkarıp takmak gerektiği için kısa sürede yıpranarak kırıldı. Ürünü alalı yaklaşık 3–4 ay olmasına rağmen, tırnaklardan biri yaklaşık 15 gün önce kırıldı ve bugün yetki

Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken su haznesinin filtreyi boşaltma ...sırasında yerinden kırılması sonucu hazne kullanılamaz hale geldi. Ürün kendi kendine, normal kullanım sırasında kırıldığı için kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Bugün Philips s

Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
Eylül 2023 tarihinde Teknosa’dan Philips xu7100/02 model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yılı doldurmadan su haznes...i altındaki hareketli plastik aksam zamanla parçalanıp dökülmeye başladı. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te Antalya Vizyon Elektronik servisine götürdüm. Burada söz konusu parçanın ye


05.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xu7000 02 robot süpürgemde birden fazla sorun bulunmaktadı...r. Cihazın şarj giriş bölümünün yer aldığı alt kısımda, vida yuvası çevresinde fotoğraflarda da görülebilen çatlak, kırık ve deformasyon mevcuttur. Bu durum cihazın darbe almış gib

Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi kapağındaki ufak giriş kısmı, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına r...ağmen kendiliğinden kırıldı. Su tankı aslında çalışır durumda olmasına rağmen bu küçük parçanın kırılması nedeniyle cihaz şu an hiç çalışmıyor. Şikayetvar’da benzer şikayetleri in

Philips robot süpürge Aqua Islak ve Kuru xu7000/02 model robot süpürgeyi 20.09.2025 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağ...azasından satın aldım. Ürün daha bir sene bile olmadan, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine su haznesinden kırıldı. Su haznesi kırıldığı için şu anda robot


21.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SX71700S2 Homerun 7000 Serisi Aqua ıslak‑kuru robot süpürge satın ...aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken 07.07.2026 tarihinde su haznesinin pompalama mekanizmasının bulunduğu plastik parça kırıldı ve cihazın mop özelliği tamamen ku



Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce su haznesindeki su aparatı kendi... kendine kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadığım ve normal kullanımda olmamıza rağmen bu parçanın kırılması üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucu



Philips xu3000/02 robot süpürgeyi 2024 yılında Bursa Carrefour içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım ilk gü...nden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürme performansı çok zayıf, evi yeterince temizleyemiyor, haritalar sık sık bozuluyor ve özellikle su haznesi takılıyken evimdeki
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesinde bulunan plastik kısım bugün aniden kırıldı. Cihazı her zamanki gibi ç...alıştırdığımızda uyarı verdi, uyarının gösterdiği bölgeye baktığımızda herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu plastik parçanın kırılmış olduğunu gördü

Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
Philips 7000 Series Homerun robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, yaklaşık 16.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra robotun parçaları, özellikle de su haznesi dağılmaya başladı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen su haznesi önce çatlamaya, ardından da tamamen paramparça olac
Philips 7000 serisi Homerun robot süpürge kullanıyorum. Cihazın su haznesi kısa süre önce kırıldı. Bu fiyatta ve Philips... gibi bir markadan çok daha dayanıklı bir ürün beklerken, su haznesinin böyle kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden 15.000

Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi geçen sene Haziran ayında Manisa Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden beri sürekli “toz ve su haznesi çıkarıldı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Toz ve su haznesi takılı olmasına rağmen, bir oda içinde bile en az 10 defa bu uyarıyı
Philips marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garant...i süresi bittikten sonra su haznesiyle ilgili aynı sorunu tam üç kez yaşadı
"Philips Ev Aletleri ekibi, su haznesi değişimiyle geçici olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürünün kronik bir sorun yaşadığını ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmek isterim."




10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenl...i ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır


Philips 7000 serisi robot süpürgemi Trabzon’da Teknosa’dan satın aldım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 4 dakika so...nra, su haznesi dolu olmasına rağmen her seferinde “Düşük su seviyesi. Titreşimli paspas kapalı. Su haznesini doldurmayı unutmayın.” uyarısı veriyor. Bu sorun her temizlikte, her a
Yaklaşık 1 yıl önce Philips xu2000 model robot süpürgeyi Tokat Almus ilçesindeki Cihangir AVM’den satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri su haznesinden su damlatma sorunu vardı, ilk kez robot süpürge kullandığım için sorun bizden kaynaklı olabilir diye düşündüm ve bir süre idare ettim. Ancak problem

Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, ortada hiçbir darbe ya da yanlış kullanım yokken kendiliğinden kırıldı ...ve bu nedenle mop özelliğini kullanamaz hâle geldim. Ürün bu şekildeyken ıslak silme fonksiyonundan hiç faydalanamıyorum. Kullanıcı hatası dense bile en azından yedek parça alalım
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100