"Süreçle ilgilenen bütün ekibe teşekkür ederim."
PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge5000 serisi robot
76 şikayet
Philips 5000 Robot Süpürge Halıyı Süpürmüyor Ve Silme Yapmıyor, İade Talebim Reddedildi
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 gün önce satın aldık ancak ürünü aldığımız günden beri doğru düzgün kul...lanamıyoruz. Cihaz halıları süpürmüyor, silme yapmıyor ve temizlik yapmadan sürekli şarj istasyonuna dönüyor. Ürün ne süpürme ne de silme işlevini yerine getiremediği için temel be
Philips 5000 Robot Süpürge Toz Bırakma Ve Şarj Kesintisi Sorunlarıyla Memnuniyetsizlik
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldım, ancak kullandığıma kul...lanacağıma bin pişman oldum. Cihazdan hiç memnun değilim, paramla resmen rezil oldum. Toplamda 5 kez bile kullanmadım, çünkü her çalıştırışımda iki kez iş yapmak zorunda kalıyorum.
Philips Robot Süpürge Harita Sorunu Ve İade Talebimin Göz Ardı Edilmesi
"Merhaba, tarafımla iletişime geçilip gerekli işlemler sağlandı ve sorun çözüme ulaştı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Philips 5000 serisi robot süpürgemde sürekli harita silinmesi ve yeniden haritalandırma problemi yaşıyordum. Bunun üzeri...ne Bursa Osmangazi’deki yetkili servis defalarca eve geldi, cihaz sıfırlandı ancak sorun devam etti. Sonrasında ürün servis tarafından alınarak incelemeye götürüldü. Ürün yaklaşık
Toz Haznesi Tıkanıklığı Nedeniyle Philips Robot Süpürge Kullanılamaz
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki gündür cihaz sürekl...i “toz haznesi tıkalı” şeklinde bildirim veriyor. Toz haznesini çıkarıp tamamen boşaltmama ve temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanma
Haritalama Sorunu Ve Çözüm Verilmeyen Philips 5000 Robot Süpürge
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığımdan beri sürekli haritalama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca harita silip yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Haftada neredeyse birkaç kez cihazı sıfırdan kuruyorum. Üstelik daha önce rahatlıkla geçtiği kap
Philips Homerun 5000 Serisi Robot Süpürge Sıkıntılı!
Harita Silme Sorunu Yaşayan Robot Süpürge İçin Değişim Veya İade Talebi
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 03.04.2026 tarihinde Ctr isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü daha ...evimi sadece iki defa süpürebildim. Robot süpürge ilk olarak haritayı çıkarıp evi süpürüyor, ancak ertesi gün kendi oluşturduğu haritayı tamamen siliyor ve bu sorun sürekli tekrarl
Haritalama, Şarj Ve Paspas Sorunları Nedeniyle Philips Robot Süpürge İade Talebi
Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Çalışan biri olarak bana kolaylı...k sağlaması için aldığım bu ürün, aldığım günden beri hayatımı zorlaştırıyor. Cihaz doğru düzgün haritalandırma yapamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, paspas özelliği açıkken halıy
Philips Robot Süpürge Haritalandırma Sorunu Ve Servis İhmaline Şikayet
2 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale merkez Evmer mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum. Evim 2+1 olmasına ve 3 oda olması gerekirken robot, sürekli olmayan ekstra bir oda çıkarıyor, odaları çoğaltıyor, dümdüz olan korid
Öne ÇıkanKonular
Tek Halı Sorunu Ve Servis Tutumu Nedeniyle Philips Robot Süpürge Mağduriyeti
Vatan Bilgisayar ve Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Mağduriyeti – Servis ve Mağaza Çözümsüzlüğü 21.03.2026 tarihinde ...Vatan Bilgisayar Bolu şubesinden Philips 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Giresun’daki evimde kullanmaya başladığımda, robotun diğer halılara çıkmasına rağmen, yüksekli
Aktif Servis Çorum’da Yanlış Yönlendirme Ve Markaya Karalayıcı Tutum
Çorum merkezde Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Kurulum için yönlendirildiğim Aktif Servis Çorum merkez ek...ibini aradığımda, ürünü kurmaya geldiklerinde süpürgenin arızalı olduğunu söyleyip ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Philips markasını da kötüleyerek beni ald
Philips Robot 5000 Halıya Çıkmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Philips Robot 5000 serisi, kodu xu5000/10 olan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı... üzerinde kullanabilmek için tercih etmeme rağmen robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dolaşıyor, halının kenarına geldiğinde hemen geri dönüyor ve halı

Philips Robot 5000 Halı Üzerine Çıkmıyor
"Hemen gelip problemi çözdüler. Teşekkür ederim"
Kısa Sürede Kırılan Philips Robot Süpürge, Pas Sorunu
Merhabalar, 02.10.2025 tarihinde Evkur Kızılay şubesinden Philips 5000 serisi bir robot süpürge aldım. Halıya çıkma prob...lemini artık hiç saymıyorum, asıl sıkıntım ürünün bu kadar kısa sürede kırılıp bu duruma gelmesi. Bu durum hem kalite hem de memnuniyet anlamında beni fazlasıyla düşündürdü, tekrar




Philips Homerun 5000 Robot Süpürge Çekiş Düşüklüğü Ve Haritalama Sorunları Nedeniyle İade Talebi
11 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Evkur şubesinden, taksitli olarak Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın... aldım. Makbuz üzerinde 97180990 numarası ve Hatice A*** ismi yer almaktadır. Ürünü büyük bir beğeni ve Philips kalitesine güvenerek aldım ancak daha taksitleri bitmeden, yaklaşık
Motor Gürültüsü Nedeniyle Philips 5000 Robot Süpürge Değişim İsteği
Philips 5000 serisi robot süpürgemizi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık. İlk zamanlarda herhangi bir sor...un yokken son 1 haftadır cihaz çalışırken motoru çok yüksek ses çıkarmaya başladı ve normal kullanımda beklenmeyecek derecede rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün kısa sürede bu
Mop Takılıyken Halıya Çıkmayan Philips Robot Süpürge İçin İade Talebi
Philips 5000 serisi ıslak kuru robot süpürge xu5100/20 modelini 15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, sip...ariş numaram 10881622260’dır. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım; ancak daha ilk günden itibaren temel beklentimi karşılamadığını gördüm. Paspas (mop) takılıyken ciha
Philips Robot Süpürge Halıya Çıkmıyor, Değişim Ve İade Talebi
Philips 7100/2 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çok memnunum. Bu memnuniyetim üzerine anneme de daha ü...st bir model olsun ve çekiş gücü daha yüksek olsun diye Philips 5000 serisi xu5100/20 model robot süpürgeyi Kocaeli Gebze Evkur mağazasından, Kasım 2025 döneminde satın aldık. Anca
Halılarda Çıkamayan Robot Süpürge
Philips 5000 serisi bir robot süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri ürünü y...alnızca iki defa kullanmayı denedim ancak robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor, sadece etrafında dolanıp temizliği yarım bırakıyor. Evin genel temizliği için özellikle halıl
Philips Xu2000 Robot Süpürge Zemin Silmiyor, Yanıltıcı Satış Nedeniyle Mağduriyet
Philips xu2000 robot süpürgeyi 4 Şubat 2026 tarihinde Konya Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü alırken bayinin anlattığı ö...zelliklerin üçte biri bile çıkmadı. Cihaz zemini silmiyor, fayansları temizlemiyor ve geçtiği her yerde bulanık, kirli izler bırakıyor. Hastam olduğu için temizlikte bana yardımcı
Philips Homerun 5000 Modelinde Süpürme Ve Silme Özelliği Çalışmıyor
Philips Homerun 5000 serisi robot süpürgeyi eşime Sevgililer Günü için 14.0...2.2026 tarihinde Taşpınar mağazasından satın aldım, 25.02.2026 tarihinde ku
Philips Robot 5000 serısı Şikayeti
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips Robot Süpürge 5000 serisi bir ürün satın... aldık. Ürünü 41.000 TL ödeyerek kapalı kutu ve kesinlikle teşhir olmaması şartıyla aldık. Satış sırasında ürünün Philips’in son serisi olduğu da özellikle belirtildi. Eve geldiğim
Philips Robot 5000 Halılara Çıkmıyor Ve Haritalama Sorunu Yaşıyorum
13 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Meydan’da bulunan Evkur mağazasından Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge satın a...ldık. Cihazı özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmemize rağmen, robot süpürge halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Haritalama sorunu yaşıyor

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.215
Blender156
Blender Seti65
Buharlı Düzleştirici9
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi146
Dikey Süpürge7.641
Düdüklü Tencere152
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.714
Filtre Kahve Makinesi236
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici154
Kahve Makinesi678
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle44
Mikser45
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.688
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.304
Tost Makinesi34
Ütü1.669
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















