to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasından Philips Robot Süpürge 5000 serisi bir ürün satın aldık. Ürünü 41.000 TL ödeyerek kapalı kutu ve kesinlikle teşhir olmaması şartıyla aldık. Satış sırasında ürünün Philips’in son serisi olduğu da özellikle belirtildi. Eve geldiğimizde kutuyu açıp ürünü çalıştırmak istediğimizde, süpürgenin sürekli arıza komutu verdiğini gördük.
Aynı gün servisi aradık, 20 Şubat günü yetkili gelerek ürünü teslim aldı ve ürünün arızalı olduğunu, İstanbul’a servise gönderileceğini ve tamir edilip geri gönderileceğini söyledi. Biz ise ürünü sıfır olarak, üstelik bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek ve teşhir bile almamaya dikkat ederek satın aldığımız için tamir edilmiş şekilde geri gönderilmesini kesinlikle kabul etmediğimizi ifade ettik. Buna rağmen bize “servis ne karar verirse o olur” denildi.
Kendi evimize, Philips markasına güvenerek, kaliteli olacağını düşünerek bu kadar yüksek meblağ ile aldığımız bir ürünün, daha ilk günden arızalı çıkması ve tamir edilerek tarafımıza geri gönderilmek istenmesi bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü, fatura numarası TM12026000000700 olan bu alışveriş için, tamir değil, bedel iadesi talep ediyoruz.
Philips markasını uzun süredir tercih eden bir kullanıcı olarak, sıfır aldığım bir ürünün arızalı çıkması sebebiyle tamir edilip gönderilmesini kabul etmiyorum ve ürün bedelinin iadesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Esenler Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren haritalama ve temizlik özelliklerinde sorunlar yaşadım; cihaz evi haritalayamadı, mop yaparken süpürme işlemi yapmıyor, halıya çıkmıyor ve mopları çıkarıp tekrar süpürme ayarına geçmek ge...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Ankara Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sadece bir gün sonra haritalandırma sistemi arızalı şekilde çalışmaya başladı ve aldığımız günden beri doğru düzgün harita çıkaramıyor. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde yardımcı olamayacakla...
Philips 3000 serisi robot süpürgemi, paspasının altındaki plastik aparat tırnakları kırıldığı için Media Markt Esenyurt Marmara Park AVM şubesine, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla teslim ettim. Yaklaşık 15-20 gün süren bekleyişin ardından ürünüm hiçbir işlem yapılmadan ve “kullanıcı hatası...
29.11.2025 tarihinde İstanbul Esme AVM’deki mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Eve gelip cihazı şarj ettikten sonra haritalandırma yapması için çalıştırdım, ancak daha haritalama işlemi bitmeden bir anda tekerlekleri durdu. Süpürge çalışmaya devam etmesine rağmen tekerlekler ha...
2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım Philips 7000 Series robot süpürge, yalnızca ilk iki temizlikte düzgün çalıştı. Sonrasında ise sürekli olarak arkasından kir dökerek ilerliyor, bir odaya girip saatlerce çıkamıyor, istasyona dönemiyor ve sürekli kendi etrafında dönüyor. Ür...
Airfryer 1.599 
Blender 111 
Blender Seti 48 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 92 
Dikey Süpürge 6.661 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.230 
Filtre Kahve Makinesi 184 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 688 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kettle 44 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.430 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.118 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.549 
Yorumlar