to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips homerun 7100 robot süpürgeyi kısa süre önce aldım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihaz düzgün şekilde şarj olmuyor, sürekli şarj olma ve bekleme modları arasında gidip geliyor. Buna ek olarak durup dururken, hiçbir komut vermediğim halde kendi kendine toz haznesini boşaltma işlemini çalıştırıyor.
Bu durumun kullanıcı hatasından değil, cihaz kusurundan kaynaklandığını düşünüyorum. Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yetkili servise yönlendirildim ancak henüz ürünü servise teslim etmedim.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendirdiğim için, Philips’in bu sorunu cihaz kusuru kapsamında ele almasını ve garanti haklarım doğrultusunda mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Online alışveriş sitesinden aldığım Philips 7000 serisi toz istasyonlu temizlik robotu hiçbir şekilde şarj olmuyor. İlk açtığımda %30 şarj ile biraz h...
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Çerkezköy’de kullanıyorum. Ürünü alalı daha iki hafta bile olmadan cihazda şarj temassızlığı sorunu ortaya çıktı. Şarj oluyor gibi görünüyor ancak gerçekte şarj almıyor. Bu sorunla ilgili olarak Philips müşteri hi...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, tamamen normal temizlik sırasında, herhangi bir çarpma ya da düşme olmamasına rağmen su haznesi kendi kendine kırıldı. Bu durum üzerine Ph...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips homerun 7100 serisi robot süpürgem, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından, 25. Ayda arıza vermeye başladı. Cihaz odalara giriyor ancak tam temizlik yapmadan yalnızca kenarlardan dolaşıp çıkıyor ve görevini yerine getirmeden adeta temizlikten kaçıyor. Ürü...
Yorumlar