to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 Serisi xu7000/02 robot süpürgem bir haftadır “sensör engellendi” arızası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili servise götürdüm, tüm bakımlarının yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Ardından ana kartın değişmesi gerektiği, bunun da sorunu kesin olarak çözüp çözemeyeceğinin belli olmadığ...
Philips marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten sonra su haznesiyle ilgili aynı sorunu tam üç kez yaşadı...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu süre içinde cihazı özellikle evin genel temizliğinde, birden fazla odanın arka arkaya temizlenmesi için tercih ettim. Ancak cihaz temizliğe başladığında şarjı azaldığında istasyona dönüyor, şarjını tamamladıktan so...
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cihazı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Balıkesir Edremit’teki Evkur mağazasından aldım, ancak kullandığıma kullanacağıma bin pişman oldum. Cihazdan hiç memnun değilim, paramla resmen rezil oldum. Toplamda 5 kez bile kullanmadım, çünkü her çalıştırışımda iki kez iş yapmak zorunda kalıyorum....
2022 yılında Adana’dan Philips Homerun 3000 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, evi doğru haritalandıramıyor, sınırlandırma yapmıyor ve sürekli kendini sıfırlıyor. Uygulamadaki tüm ayarlar ve haritalar kendi kendine sili...
Süpürgemin titreşimli paspas kısmındaki vida kırılmış, servise götürdüm, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tamir de edilemiyormuş yeni tank gerekliymiş. Yeni su tankı fiyatı ise 7 bin lira. Yani kırılan 1cm lik vidanın bedeli 7 bin lira. Üstelik te süpürge çalışır haldeyken oldu yani ne darb...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bir süredir ara ara lazer sensörü hatası alıyordum ancak buna rağmen çalışmaya devam ediyordu. Bugün ise cihazı çalıştırmak istediğimde yuvasından dahi çıkmadı ve doğrudan lazer sensörü hatası uyarısı verdi. Cihazı resetleyi...
Philips marka 7000 serisi robot süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayı gibi satın aldım ancak aldığım günden bu yana üründen hiç memnun değilim. Cihaz sürekli “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor, başlangıçta en azından bir odayı süpürüp sonra bu uyarıyı verirken artık yuvasından çıktıktan yaklaşık b...
Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce internet üzerinden (Hepsiburada ya da Trendyol üzerinden) aldım. Cihazı özellikle yaşlı annem kullanabilsin diye tercih ettim ancak ürün neredeyse hiç sorunsuz çalışmadı, toplamda dört ay bile kullanamadık. Daha üçüncü ayda “yan sensör ...
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki gündür cihaz sürekli “toz haznesi tıkalı” şeklinde bildirim veriyor. Toz haznesini çıkarıp tamamen boşaltmama ve temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanma...
Philips markalı xu7100/02 model robot süpürgeyi Gebze Center’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz yaklaşık 2 haftadır çalışırken çok tuhaf ve normal olmadığını düşündüğüm bir ses çıkarmaya başladı. Daha önce böyle bir ses yoktu, bu yüzden cihazda mekanik ya da teknik bir arıza olmasından end...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Nisan 2024’te aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli “lazer sensörü sıkıştı”, “ana fırça sıkıştı” gibi uyarılar vermeye ve sık sık arıza yapmaya başladı. Şimdi ise her çalıştırdığımda bir süre süpürdükten sonra kendi kendine kapanıyor, hi...
Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yetkili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış ...
Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık 2 aydır aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu arıza sebebiyle ürünü toplamda 3 kez yetkil...
10 Ekim 2025 tarihinde Plıpss Homerun 5.000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle bir türlü konforlu şekilde kullanabileceğim, sorunsuz bir temizlik deneyimi yaşayamıyorum. Ne yazık ki cihazı evde yokken çalıştırdığımda hiçbir zaman kendi kendine düzgün bir temizlik yapamıyor....
Philips 7000 model robot süpürgemin sesinde yaklaşık 2 gündür belirgin bir değişiklik var. Cihaz her çalıştığında, hangi zeminde olursa olsun normalden farklı, boğuk bir ses çıkarıyor. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe alma ya da içine sıvı kaçması gibi bir durum yaşanmadı. Ürünü 1 yıl bile olmadan...
Philips 5000 Series robot süpürgeyi 25 Mart’ta Evkur'dan üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri ne süpürme ne de silme performansından hiç memnun değilim. Evin planı 3+1, yaklaşık 100 m² olmasına rağmen robotu üst üste çalıştırmama rağmen her seferinde sadece 2 odayı süpürebiliyor ve şarjı bitiyor. ...
Philips markasına ait 5000 serisi Homerun model süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Evkur’dan satın aldık ve kurulumu bugün yapıldı. Ancak cihaz halıya çıktığında tırmanıyor, zorlanıyor ve ardından geri dönüyor, yani halının üzerine normal şekilde çıkıp temizlik yapamıyor. Ürün daha yeni olmasına rağme...
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka...
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha...
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri çalıştığı her zaman lazer sensörü arızası ve ana fırça arızası veriyor. Bu süreçte bir kere yetkili servise başvurdum ve ...
İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Media Markt mağazasından 08.11.2024 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Home Run 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, su tankı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Söz konusu ürün otonom (insan müdahalesi...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
