to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Şarj Sorunu
Online alışveriş sitesinden aldığım Philips 7000 serisi toz istasyonlu temizlik robotu hiçbir şekilde şarj olmuyor. İlk açtığımda %30 şarj ile biraz haritalandırma yaptı. Şarjı azalınca istasyona döndü. Gerçi istasyona bile çıkmadı kendim istasyona koymak zorunda kaldım. Ne Philips müşteri hizmetleri ne de yetkili servislerden faydalı bir yardım alamadım. Ezbere verdikleri bilgilerin dişe dokunur bir yararı olmadı. Ürünü şarj olmadığı için iade ettim ama satıcı robotu, kullanıldığı gerekçesi ile hiçbir işlem ve kontrol yapma gereği duymadan geri iade etti. Ayrıca robot sürekli "Güncelleme yapılamadı" diye sinir bozucu bir sesli uyarı veriyor. Uygulama üzerinden güncelleme de yapmıyor bir türlü. Verilen onca para Philips sayesinde çöp oldu. Philips in diğer ürünlerini bilmem ama robot süpürgesi pişmanlıktır.
Sayın G., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak en yakın servisimizde ürünü inceletmeniz gerekmektedir. Servisimiz tarafınıza memnuniyetle yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
