Philips Marathon Süpürge Hortumu İki Kullanımda Yırtıldı Ve Garanti Hakkı Talep Ediliyor

04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9...145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul



04.01.2026 tarihinde Gül Alışveriş Merkezi’nden Philips Marathon serisi xb9...145/07 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü henüz sadece iki kez kul

Philips marka elektrikli süpürgemin tutucu sapındaki tırnak kısmı, ürün henüz 30 aylık kullanımdayken kırıldı. Ürünümün ...garanti süresi açıkça devam ediyor olmasına rağmen Manisa‑Salihli’deki yetkili servis, kırıkları kesin olarak garanti kapsamı dışında tuttuklarını söyleyerek ürünü garanti dışı bır


Eylül 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate 9145/07 model süpürgemde, Kasım 2025 içeri...sinde önce teleskopik borunun içe doğru kayması, ardından kumandalı tutma kolunun iç kısmında kırılma meydana geldi. 22.11.2025 tarihinde ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Te

18/04/2024 tarihinde Çankırı Merkez'deki Philips Yetkili Servisi'nden aldığım Philips Marathon 9145/07 elektrik süpürges...inde başlık, tutma kolu ve metal boruda arıza yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüm, yalnızca metal boru garanti kapsamında değiştirildi; ancak başlık ve tutma kolu için garanti

Philips xp9145 model süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a 3 ay kadar kullandım ve daha ilk kullanımlardan itibaren süpürgenin kollarının çok oynak ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı üründen hiç memnun kalmadım ve Phil
03.05.2021 tarihinde evimin elektrikli süpürge ihtiyacını karşılamak için, birçok kişinin tavsiyesi üzerine Philips’in o...nline mağazasından XB9145 model torbasız elektrikli süpürgeyi (fatura no: TS12021000009920) satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunuyor. Ancak kısa süre önce, süpürgenin kumandal


2023 yılında aldığım Philips XB9145/07 model süpürgeye her yıl tutma kolu almaktan yoruldum. Buradan tutup kullanamayaca...ksak neden bu kolu yaptıklarını anlamıyorum. Aldığıma çok pişmanım. Bu markadan böyle bir ürün görmek gerçekten çok şaşırtıcı. Bir daha asla almam.



Philips Marathon süpürge aldım. Süpürgeyi dördüncü kez çalıştırdığımda motordan tık tık bir ses geldi ve çalışmadı. Çalı...şmayınca, aldığım yer olan Hepsiburada'ya bildirdim. Bana bir teknik servis buldular: akın elektronik Ankara Etimesgut'ta. Bu teknik servisten gelen kişiler süpürgeyi alıp götürdül

2021 yılında Philips Marathon Ultimate xb9145/07 süpürge aldım. 5 yıl uzatılmış ek garanti yaptırdım ama gelin görün ki ...servise götürdüm, süpürgeyi kullandığım için garanti kapsamından çıkmış. Hortum ve başlık siparişi verdim. Hortum için 2.355 ₺ ödedim, başlık için de 1.600₺ istendi. Onu da ödemek

28.11.2023 tarihinde Philips marka Marathon Ultimate toz torbasız xb9145/07 model numaralı süpürge satın aldım. Daha son...ra 2+3 yıl olarak ek garanti yapıldı. Bana söylenen, arızalanan parçaların 5 yıl içinde bir kereye mahsus ücretsiz değişimi yapılacağıydı. Daha sonra, 1. resimdeki olayda süpürgeni




"Teşekkürler"
12.02.2025 tarihinde Philips XB9145 marka ve model süpürgemi İzmir Bergama ...sönmez elektronik isimli servise verdim. 16 gün oldu. Ürünün tamiri yapılma

13/12/2024 Amazon üzerinden Philips XB9145/07 süpürge aldım. Üründe elektrik fişi geri sarmıyor ve hortumu hemen yerinde...n çıktı. Süpürge için 15 gündür servisle uğraşıyorum. Amazon direk başından atmaya çalışıyor ve yardımcı olmuyorlar. Ürünü aşırı bilgili olan ve işlerinin eri olan Başakşehir şehir



Merhaba 2 sene önce çeyizim için aldığım Philips maraton süpürgeyi kullanmaya başladıktan 6 ay sonra 2 tekeri birden çık...tı yetkili servisi aradığımda yeni başlık almam gerektiğini garantiyi kapsamadığı söylendi. Sanırım M****** beyin dediği gibi teker çıkması kronik bir sorun haline gelmiş bu makine


Philips maraton toz torbasız elektrikli süpürgeyi 02/04/2023 tarihinde satın aldım. Ürün çekişi vs. İyi ama ağır bir süp...ürge. Plastik aksamları kırılmaya müsait bir ürün. Nitekim emici başlığındaki tekerleklerden biri kırıldı. Araştırınca görülecektir ki kırılan birkaç aksamı var bu ürünün. Kronik b




13.04.2023 tarihinde Philips Marathon Ultimate Xb9145/07 Elektrikli süpürge aldım. Şimdi kumanda bölümünde açılma oldu. ...Yetkili servis garanti dışı olduğunu söyledi. Philips müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Dünyanın parasını verdim. Bir kumanda kolu değişimini yapmayan Phili
13.09.2021 tarihinde Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Philips Marathon Ultimate XB9145/07 marka model elektrikli ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığımda kaydol kazan uygulaması ile garanti süresi 5 yıla çıkartıldı. Zamanla süpürgenin kolunu süpürgeye taktığımız yerden demirinin paslanıp çürüyüp





"Müşteri temsilcisi Mihriban hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti adına sorunumu buradan çözdü. Kısa bir süre sonra kırık parça ücretsiz değişim olacak. Teşekkürler Philips teşekkürler Şikayetvar"



30/12/2021 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Philips XB9145/07 kodlu elektrikli süpürgesi satın aldım. Sat...ış esnasında ürünün 5 yıl garanti süresi olduğunu ilettiler. Bu da ürünü almam için ekstra sebeplerden biri olmuştu. 2024 Ağustos ayında cihazı prize takınca ışığı yandı fakat çalı




Ekstra garanti yaptırdığım ve 2026 yılına kadar garantisi olan ürünümün elektronik kolu sallanmaya başladığından dolayı ...Philips-öztürk yetkili servisine (Keçiören/Ankara) ürünümü teslim ettim. Değişim yapıp yapılamayacağını size bildiririz dedikten 2 gün sonra onarım işlemi bitmiştir diye mesaj gelm

Birkaç yıl önce Philips Marathon Ultimate süpürge aldım, aynı zamanda anneme de aldık. Önce benim süpürgemin tekerleği, ...sonra da birkaç kez annemin tekerlekleri çıktı. Servise götürdüm, tekerlekleri takıldı; ancak sonra yine aynı sorunlar devam etti. Markaya böyle sorunları yakıştıramadım. Şimdi de

Philips xb9145 model süpürge tutma kolu kısmından ayrıldı ve garanti kapsamında değil deniliyor bu garanti neyi karşılıy...or merak ediyorum. Forum sayfaları ve şikayetler hep aynı yerden olmasına rağmen servis ve müşteri hizmetleri karşılamıyor deniliyor. Bu üründe herkesten aynı şikayetler olmasına r


Philips Marathon Ultimate XB9155 modelini satın alalı 3 ay oldu. İki tekerleği yerinden çıkıp kırıldı ve artık yerine ta...kılamıyor. Ürünün garantisi devam etmekte ve herhangi bir dış müdahale olmaksızın bu sorunun yaşanması bizi şaşırttı. Philips gibi bir markanın ürününde böyle bir problemle karşıla
Philips Maraton xb9145 süpürge makinemi aldığım zaman uzun süre garantili olsun diye garanti süresini 5 yıla uzattım. Bu... sürede kumanda kolu kırıldı. Maraton gibi çekim gücü yüksek bir ürünü kaldıracak bir kol değil. Çok dikkat etmememe rağmen kırıldı. Uzattığım garantiye güvendim fakat kumanda dahi



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |