to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Dış Gövdesi Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Reddi
Philips marka 4400 model kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce Ankara Çubuk’taki Taşpınar mağazasından satın aldım. Kısa süre önce makinenin dış gövdesinde soyulmalar olduğunu fark ettim ve zamanla bu soyulma daha da arttı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi, ancak servisle görüştüğümde bu problemin garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen dış gövdesinin bu şekilde soyulması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil.
Philips’ten, dış gövdesinde soyulma olan bu kahve makinemin garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi ile sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Nur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nur Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
