Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Ve Etiket Eksikliği, Orijinallik Talebi
"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"


"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"



"İlgiliydiler, teşekkür ederim."
Philips lattego 3300 model kahve makinesini dün sabah BİM’den kargoyla tesl...im aldım. Bugün ürünü araştırırken ve inceleme videolarını izlerken kutu iç
"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."
Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego k...ahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımda içinden çıkması g

Philips Lattego kahve makinesini 9 Mayıs 2026 günü “Bir Dünya Çeyiz” isimli mağazadan satın aldım. Kutu içeriğini kontro...l ederken, izlediğim kutu açılış ve tanıtım videolarında gres yağının kutu içeriğinde yer aldığını gördüm ancak benim ürünümün kutusundan herhangi bir gres yağı çıkmadı. Bu nedenle
02.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Sipariş numaram 2352214624’tür. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması ge
"Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 se...risi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 23521
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını izlediğimde, kutu içeriğinde gres yağı olması gerektiğini gördüm. Ancak benim satın aldığım üründe bu gres

"Elif hanıma çözüm odaklı tavrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Philips markasına da bu yakışırdı."
24.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 5500 Ser...isi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) ürününün kutu içeriğ

"Hayatımda gördüğüm en iyi müşteri hizmetleriydi, dün akşam 9 10 gibi Şikayetvar'a yazmıştım, bu sabah 10 gibi aradılar. Aşırı kibar bir hanımefendi vardı. Tüm sorunlarımı çözdü. İyi ki Philips almışım. Gres yağım eksikti ücretsiz bir şekilde tarafıma kargolanacakmış. Bu kadar hızlı çözüm sunan başka hiçbir marka görmedim. Gres yağını nasıl uygulayacağıma kadar söylediler. Teşekkürler Philips"

"Philips teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Philips lattego 5...500 EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünümün sipariş numarası

Hepsiburada üzerinden 23.03.2026 tarihinde satın aldığım Philips lattego 5500 EP5547/90 model kahve makinesinin kutu içe...riğinde bulunması gereken gres yağı çıkmadı. Bu modelin her kutusundan gres yağı çıktığını biliyorum, ancak benim ürünümde mevcut değildi. Şu an makineyi kullanırken bir problem y

"Müşteri temsilcisi Esra Hanıma çok teşekkür ederim gerçek bir profesyonellik ile konuya yaklaşıp çözüme ulaştırmıştır :)"
Philips lattego 4400 serisi espresso ve detaylı kahve makinesini bu salı gü...nü İzmir’de satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, önceki Philips cihazlarınd

"Arayıp ilgilendiler. Yeni serilerde gres yağı olmadığı halde ücretsiz gönderimi sağladılar. Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Philips Lattego 5500 espre...sso makinesi satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ancak paket içeriğini kon

Philips LatteGo 5500 kahve makinesini 14 Şubat günü Sevgililer Günü olmasın...dan dolayı eşime hediye olarak saat 15:21’de Antalya Markantalya Teknosa ma

"Elif hanıma teşekkür ederim"

"Şikayetimden yaklaşık 12 saat sonra arandım ve müşteri temsilcisi eksik ürün gönderimi yapılacağı doğrultusunda bilgilendirdi. Ürün gönderimi tarafıma sağlandığında yorumumu güncelleyerek sürecin doğruluğunu teyit edeceğim. Teşekkürler Philips ♥️"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Philips Lattego 5547 espresso kahve ...makinesini 8 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürün sayfasında kutu içeri
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapan ve ürünün ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderimini sağlayan Philips Müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim"
Trendyol Mejere satıcısı üzerinden Philips lattego 4446/70 model kahve maki...nesi satın aldım. 24 Ocak 2026 tarihinde verdiğim sipariş 27 Ocak 2026 tari

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Philips Lattego 5500 EP5547/90 model kahve makinesini 20 Ocak’ta Amazon üze...rinden, 407-7720272-0765162 numaralı sipariş ile satın aldım, ürün 21 Ocak’
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
15.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips lattego 5441 model kahve makin...esi satın aldım, ürün 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda,

28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips lattego 5544/80 model kah...ve makinesi satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağı

Amazon üzerinden satın aldığım Philips lattego 5547/90 model kahve makinesi...nin kutu içeriğinde yer alması gereken gres yağı çıkmadı. Ürün Amazon taraf
26 Kasım 2025'de Amazon.com.tr üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP3347/90) model ka...hve makinesini satın aldım ve ürünüm 29 Kasım 2025'de teslim edildi. Ancak, cihazın periyodik bakımında kullanılması gereken gıdaya uyumlu gres yağı kutu içeriğinde yer almamıştı.

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 LatteGo EP5543/80 tam ...otomatik kahve makinesi satın aldım. Kurulum için kutuyu açtığım ilk günden

28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Philips lattego 4400 espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu...yu açtığımda, ürün açıklamalarında ve içindekiler kısmında yer alan gres yağının kutudan çıkmadığını fark ettim. Makine bugün elime ulaştığı için ürünü henüz kullanmadım. Gres yağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100