to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego Kahve Makinesi Gres Yağı Eksik
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips lattego 5547/90 model kahve makinesini 09.02.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün bana 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 439 453 091 3’tür.
Ürünün kutu içeriğini kontrol ettiğimde, kutuda olması gereken gres yağının bulunmadığını ve kutu üzerinde de buna dair herhangi bir etiket ya da ibare olmadığını fark ettim. Kahve makinesinin doğru ve tam şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan bu parçanın eksik gelmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün eksik gelen bu parçasının tarafıma en kısa sürede ve ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu eksikliğin hızlı şekilde giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Ürünü iyice incelediğimde motor kısmı çok yağlı ve kahve kırıntıları olduğunu tespit ettim neden böyle bir durum söz konusu olabilir? Ürün kullanılmış ürün mü?
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahmet Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif hanıma teşekkür ederim, aradılar bilgilendirdiler. Gres yağı için gönderim yapacaklarını söylediler.
Elif hanıma teşekkür ederim
