to read complaints and reviews, or file yours.Kutu İçinde Gres Yağı Olmadan Philips Lattego Kahve Makinesi
3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi lattego EP/5547/90 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken gres yağının paketten çıkmadığını, 5 Ağustos’ta ürünü kontrol ederken fark ettim.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım. Makinenin doğru ve sorunsuz kullanılabilmesi için bu gres yağının önemli olduğunu biliyorum ve kutuda yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan orijinal gres yağının en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram Hepsiburada sisteminde 443 290 658 1 olarak görünmektedir.
Seçil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seçil Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok teşekkür ederim bir saat içinde çözüm sağlandı.
