to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego 5500 Espresso Makinesinde Gres Yağı Eksikliği
06.03.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Philips Lattego 5500 espresso makinesi satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ancak paket içeriğini kontrol ettiğimde kutuda bulunması gereken gres yağının yer almadığını fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Philips veya Amazon müşteri temsilcileri ile görüştüğümde yeni paket içeriklerinde bu ürünün olmayabildiğini söylediler. Ancak ben ürünü satın alırken bu bilginin hiçbir yerde açıkça belirtilmediğini, bu nedenle kutudan eksik ürün çıkmasının mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Eksik olan gres yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Şeref Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şeref Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arayıp ilgilendiler. Yeni serilerde gres yağı olmadığı halde ücretsiz gönderimi sağladılar. Teşekkürler.
