to read complaints and reviews, or file yours.Kutu İçeriğindeki Gres Yağı Eksik, Gönderilmesi Talep Ediliyor
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını izlediğimde, kutu içeriğinde gres yağı olması gerektiğini gördüm. Ancak benim satın aldığım üründe bu gres yağı kutu içeriğinde yer almadı.
Kutu içeriğinde bulunması gereken bu gres yağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü doğru ve uzun ömürlü kullanabilmem için bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünün içerisinden gres yağı çıkmadığını ve istersem ücretli alabileceğimi söylediler. Şikayetvar'da gördüğüm kadarıyla benimle aynı makineyi alıp içinden gres yağı çıkmayan bir çok kişiye göndermişler. Binlerce liralık makine alıyoruz 5 gramlık gres yağını koymayarak kar edeceklerini zannediyorlar. Philips gerçekten yanılttı beni eski müşteri memnuniyeti kalmamış. Keşke farklı bir marka alsaydım.
