Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Lattego 5500 Modelinde Gres Yağı Eksik

1.293
Yener'in Teşekkür Mesajı
Philips teşekkürler

25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcısından Philips lattego 5500 EP5547/90 model kahve makinesini satın aldım. Ürünümün sipariş numarası 405-4927447-3454706, teslimat adresim Antalya/Konyaaltı’dır.

Bu modelin kutu içeriğinde gres yağı bulunduğunu sonradan öğrendim; ancak bana teslim edilen ürünün kutusunda gres yağı yer almamaktadır. Şu an cihazı kullanırken bir sorun yaşamıyor olsam da, bu gres yağının eksikliğinin uzun vadede cihaza zarar verebileceğinden endişe ediyorum.

Kutu içeriğinde bulunması gereken orijinal Philips gen gres yağının, satın aldığım ürünün bir parçası olarak eksiksiz ürün kapsamında ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik olan bu parçanın kontrol edilerek en kısa sürede temin edilmesini ve adresime ulaştırılmasını rica ederim.

31 Mart 15:50 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Yener Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Mart 15:56

Yener Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yener
31 Mart 16:00

Philips teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

LatteGo EP5547/90 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
LatteGo EP5547/90
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri