5
Çözüldü
28 Ağustos 20:354
"Kendilerine teşekkür ederim yağlı 2 hafta içinde adresime ücretsiz gönderecekler..."
Barbaros şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri kahve makinesi yağı
113 şikayet
Kutu İçindeki Bakım Yağı Eksik, Ücretsiz Gönderim Talebi
27 Ağustos 15:4059
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, M***** A****** üyeliği ile Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espr...esso kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusundan çıkması gereken bakım yağı (gres yağ) paketin içinden çıkmadı. Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden Soru ve Taleplerim alanınd
5
Çözüldü
Kutu İçinde Gres Yağı Olmadan Philips Lattego Kahve Makinesi
6 Ağustos 14:41372
"Çok teşekkür ederim bir saat içinde çözüm sağlandı."
3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 serisi lattego ...EP/5547/90 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünün kutu içeri
1
Çift Çıkışlı Kahve Makinesinde Tek Çıkışta Az Kahve Ve Gres Yağı Eksik
30 Temmuz 14:54322
26 Temmuz 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 5500 lattego EP5547/90... tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra makinede ciddi bir sorunla karşılaştım. Makinenin çift kahve çıkışından yalnızca birinden kahve no
Philips 3300 Serisi Kahve Makinesinde Yağ Eksikliği Ve Çalışma Sorunları
30 Temmuz 01:13681
26 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 3300 serisi 3341 model ka...hve makinesi satın aldım. Kutunun içinden çıkması gereken bakım yağının hiç olmadığını fark ettim. Cihazı kullanmaya başladığımızdan beri kahve yapma performansında da çeşitli pro
Yeni Satın Alınan Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik
24 Temmuz 13:01591
24 Temmuz 2026 tarihinde BİM mağazasından sıfır ve kapalı kutu olarak Philips 3300 Serisi tam otomatik kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzunu kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde bulunması gerektiği belirtilen gres yağının (brew Group grease) kutudan çıkmadığını fark
5
Çözüldü
Philips EP 2220/10 Model Kahve Makinesinde Yağ Tüpü Eksik Gönderildi
5 Temmuz 16:4117
"Müşteri memnuniyeti odaklı, sorunumu hızlıca çözdüler."
5
Çözüldü
Kutu İçeriğinde Gres Yağı Eksik Ve 900 TL Ek Masraf
3 Temmuz 12:57114
"Sorunumu çözdüğünüz için ve ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim Çok hızlı bir çözüm oldu"
Philips 5400 Serisi lattego EP5441/50 tam otomatik espresso makinesini 2 Te...mmuz Perşembe günü N11 üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k
Philips Espresso Makinesinde Temizlik Kiti Eksik
9 Haziran 12:1359
08.06.2026 tarihinde Adana m1 Real içindeki Nedir marketten bir Philips espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve geldiği...mde kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken temizlik kitinin tam olmadığını fark ettim. Kutu içinden makine yağı ve kahve yağı tableti çıkmadı. Aynı üründen alan çevremdeki bi
5
Çözüldü
Kahve Makinesinde Orijinal Bakım Yağı Ve Kireç Ölçme Aparatı Eksik
22 Mayıs 15:51857
"Çok geçmeden anında ilgilendiler teşekkür ediyorum"
7 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Fıstıklık BİM mağazasından Philips 3300 se...risi lattego kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çıkması
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Philips EP2220 Kahve Makinesinde Gres Yağı Gönderilmedi, Ücretsiz Teslimat Bekleniyor
20 Mayıs 13:40313
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinin Gres Yağı Kutuda Yok, 30 Bin TL’lik Alışverişte Hayal Kırıklığı
11 Mayıs 15:02373
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Philips markasına ait 5500 model kahve makinesini dün İstanbul Mall of Medi...a Markt şubesinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ku
Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Mayıs 23:34308
02.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Sipariş numaram 2352214624’tür. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Kutu açılış ve inceleme videolarını incelediğimde, kutu içeriğinde gres yağı bulunması ge
1
Hepsiburada'dan Aldığım Philips Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik
10 Mayıs 11:43118
"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
5
Çözüldü
Kutu İçerisindeki Gres Yağı Eksik
9 Mayıs 20:30238
"Ürün kargo ile teslim edildi. Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 se...risi tam otomatik lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 23521
1
Kutu İçeriğindeki Gres Yağı Eksik, Gönderilmesi Talep Ediliyor
8 Mayıs 21:21292
01.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet mağazasından Philips EP5441/50 serisi tam otomatik lattego kahve makinesi satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılış ve inceleme videolarını izlediğimde, kutu içeriğinde gres yağı olması gerektiğini gördüm. Ancak benim satın aldığım üründe bu gres
5
Çözüldü
Philips 5500 Lattego Gres Yağı Eksik
25 Nisan 19:40666
"Elif hanıma çözüm odaklı tavrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Philips markasına da bu yakışırdı."
24.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 5500 Ser...isi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) ürününün kutu içeriğ
5
Çözüldü
Kutudan Çıkmayan Bakım Yağı Nedeniyle Kahve Makinesi Sorunu
22 Nisan 02:06385
"Çok memnun kaldım. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması çok başarılı hizmetin göstergesidir. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Teşekkürler Philipss ailesi❤"
Philips EP5544/80 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Bursa Ko...rupark Media Markt mağazasından satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde bak
5
Çözüldü
Media Markt’ta Verilen Kahve Makinesi Yağı Gelmedi
31 Mart 15:21891
"Esra hanıma teşekkür ederim çok hızlı sorunu çözdü ve durumu doğru bir şekilde aktardı"
28.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Media Markt mağazas...ından Philips lattego 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Satış sıras
5
Çözüldü
Eksik Orijinal Philips Gres Yağının Gönderilmesi Talebi
18 Mart 02:14299
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasının online alışveriş kanalı üzer...inden 3126031493016798 sipariş numarasıyla bir adet Philips 4446/70 kahve m
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği
12 Mart 15:26256
"Kısa zamanda geri dönüş sağlayarak, ücretsiz bir şekilde adresime kargolanacağını söylediler. Çözümcül davrandıkları için teşekkür ediyorum."
08.03.2026 tarihinde Teknosa Çorlu şubesinden Philips 4446/70 tam otomatik ...kahve makinesi satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürün Kırklareli şub
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinde Yağ Ve Su Kireci Ölçme Aparatı Eksik
1 Mart 01:353.018
"Philips müşteri temsilcisi anında arayarak bilgi verdi teşekkür ederim"
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Philip...s EP3341/50 model 3300 serisi tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Anca
5
Çözüldü
Kahve Makinesinde Gress Yağı Eksik Gönderildi
26 Şubat 16:42246
"Esra hanıma çok teşekkür ederim problemimi hemen çözdü"
Yaklaşık 1 hafta önce Amazon üzerinden Philips 5547/90 model kahve makinesi... satın aldım. Ürünün kutu açılış videolarında ve internetteki diğer kullanı
5
Çözüldü
Philips Kahve Makinesinde Yağ Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
14 Şubat 00:49430
"Hemen arayıp ilgilendiler"
12.02.2026 tarihinde A101’den Philips EP4446/70 model kahve makinesini satı...n aldım. Kutuyu açtığımda, kurulum videolarında gösterilen ve cihazın yağla
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100