Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kutudan Çıkmayan Bakım Yağı Nedeniyle Kahve Makinesi Sorunu

349
Feride'nin Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması çok başarılı hizmetin göstergesidir. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Teşekkürler Philipss ailesi❤

Philips EP5544/80 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde bakım için gerekli olan yağın bulunması gerektiğini sonradan öğrendim ancak benim ürünümün içinden herhangi bir yağ çıkmadı.

Bakım yağının olmaması nedeniyle cihazın düzenli bakımını yapamıyorum ve bu durumun garanti açısından ileride sorun oluşturmasından endişe ediyorum. Ürünü alırken kutu içeriğinin eksiksiz olması gerekirken, bu önemli parçanın eksik çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips 5500 serisi tam otomatik kahve makinem için kutudan çıkması gereken bakım yağının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:29 (Şikayetten 7 saat sonra)

Feride Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Nisan 10:14

Feride Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Feride
22 Nisan 10:20

Çok memnun kaldım. Bu kadar kısa sürede dönüş yapılması çok başarılı hizmetin göstergesidir. Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Teşekkürler Philipss ailesi❤

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksikliği Ve Acil Çözüm Talebi

"Dün akşam yazdığım şikayete bugün içinde cevap verdiler ve beni aradılar. Kutunun içerisinden çıkmayan yağı göndereceklerini söylediler. Çok ilgililerdi, çok teşekkürler 🙏🏻"

Kahve Makinesi Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı

831

30.11.2025 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden Philips EP5544/80 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü bugün...

Çözüldü

Kahve Makinemin Kutusundan Bakım Yağı Eksik Çıktı, Çözüm Bekliyorum

398

"Kibar ve marka memnuniyetini düşüne Philips personeline teşekkürler"

Satın Aldığım Espresso Makinesinin Bakım Yağı Eksik Çıktı

667

22.11.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Philips EP5544/80 seramik öğütücülü espresso makinesini satın aldım. Ancak kut...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

EP5544/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5544/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri