HomeRun 3000 Serisi Aqua Xu3000/01 servis

Mayıs 2024’te Trendyol üzerinden alınan Philips 3000 serisi robot süpürgeyi ilk günden beri içim rahat bir şekilde kullanamıyorum. Ürün sürekli arıza verdi, şu an ise neredeyse hiç süpürmüyor, kiri asla çekmiyor. Çalışırken de motor sanki sürekli açılıp kapanıyormuş gibi garip sesler çıkarıyor. Müş...

Philips Robot 3000 model robot süpürgem bir haftadır her çalıştırdığımda sürekli sensör hatası veriyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aynı sensör sorunu sebebiyle daha önce de servise gidip geldi ve aynı problem tekrar yaşanmaya devam ediyor. Aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle mağdur ol...

Philips Home Run 3000 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 01.12.2025 tarihinde cihazda 'batarya ısındı' hatası başladı ve sensör hatası vermeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünüm çalışmıyor. Philips müşteri hizmetleri ile görü...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir yıl kadar kullanmadıktan sonra yeniden kullanmak istediğimde, daha önce defalarca yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Mop tutma yeri ile toz haznesinin birbirine bağlandığı bölüm son derece dayanıksız olduğu için yine kırıldı. Bu sorun ...

Philips xu3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 senedir cihaz sürekli lazer hatası veriyor. Bu hata nedeniyle robot süpürge düzgün çalışmıyor, görevini yerine getiremiyor ve ev temizliğinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez yetkili...

22 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Philips homerun 3000 Series Aqua xu3100/01 robot süpürge, ilk başlarda sorunsuz çalışırken, Eylül 2024’ten itibaren ciddi arızalar göstermeye başladı. Cihazdan yüksek ses gelmesi, haritalandırma yapmasına rağmen komutlara yanıt vermemesi, temizliğe başlamadan i...

Philips xu 31000 model robot süpürgem için Kartal Yunus Mahallesi'indeki Onay Elektronik yetkili servisine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Servisin tek bir hattı olduğu için sürekli meşgul çalıyor ve Kartal bölgesindeki tüm taleplere bu şekilde yanıt vermeye çalışıyorlar. Hattı düşürdüğümde ise, konu...

Philips homerun 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Tekno Forum mağazasından 21.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Bir keresinde tamamen yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorunlar devam etti. Robot süpürge evi süpürmüyor, harita oluşturamıyor, sürekli...

Philips Homerun 3000 model robot süpürgem 6 ay kullanımın ardından arıza verdi. 22 Eylül 2025 tarihinde ürünü İstanbul Ataşehir Yetkili Servis’e kargo yoluyla gönderdim. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi...

Philips 3000 serisi robot süpürgem, son zamanlarda sürekli olarak "lazer sensörü sıkıştı" uyarısı veriyor. Cihazın etrafını ve sensörünü defalarca temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun yeni başladı, fakat daha önce de birkaç kez aynı hatayı almıştım; o za...

Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...

Philips Robot Süpürge 3000 model cihazım Wi-Fi ağına bağlanmadığı için uygulamaya da giriş yapamıyorum ve bu sebeple ürünü hiç kullanamıyorum. Geçen ay fark ettiğim bu sorunu bugün tekrar denememe rağmen çözemedim. Uygulamayı silip yeniden yükledim, yeni hesap açtım, cihazı resetlemeye çalıştım faka...

13 Ekim 2023 tarihinde çeyizimize Philips ev robotu aldım. Aldığımdan beri servisten çıkmadı. Her servise gidip geldiğinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen sorunlarından artık bıktım. 2 hafta önce servisten gelmiş olmasına rağmen bu sefer de sabah uya...

13.09.2024 tarihinde Esme AVM'den Philips Homerun 3000 Series robot süpürge aldık. Üründen hiçbir şekilde memnun değiliz, süpürmüyor, pislikleri tekrar yere atıyor. İki kere servise gönderdik, ürünün değiştirilmesini istedik ancak hiçbir şey yapmadan ürüne sadece güncelleme yaptıklarını belirterek g...

2023 yılında aldığım Philips Home run temizlik robotundan hiç memnun değilim. Geçen sene servise de gitti ama bir türlü performans düzelmedi. Harita bir süre sonra bozluyor. Oda sırasına uymuyor kafasına göre odaları atlıyor. Az evvel çalıştırdım ilk odayı temizledi sonra son temizlemesi gereken oda...

Philips XU2000/22 robot süpürge aldım ve fabrikasyon arızalı çıktı, servise 23,05,2025 tarihinde bıraktım. 24,05,2025 tarihinde cihazın yenisi ile değişim yapılacağı ve 1 gün içinde kargoya verilecek diye telefonuma SMS geldi. Yaklaşık 41 gün geçmesine rağmen hala cihaz kargoya verilmedi. Cihazı ver...

Philips 3000 serisi robot süpürgeye bağlanamıyorum. Ne yaptıysam, kendiliğinden bağlantısı gitti ve bir daha bağlanmadı. Zaten memnun değildim; haritaları siliyor ve karıştırıyordu. Servise gönderdim, geldi ama sorun devam ediyor. Cihaz iyice kullanılamaz hale geldi. Alırken iyice araştırılması gere...

Merhaba, Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgem arıza yaptı. Açtığımda kendi kendine duruyor. Silmiyor, süpürmüyor; silmesi çok önemli değil ama süpürmesine ihtiyacım var, çalışan evli biri olduğum için. Bu sorunun çözülmesi için İçerenköy yetkili servisine makinem 2 kez tamir için gitti. Teslim...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürge aldım. Yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Aldığımdan beri lazer sensörü sıkıştı, tekerlek durdu gibi sorunlar yaşadım. Hiçbir zaman evde olmadan tam temizlik yapamadım. Böyle bir markanın bu şekilde çalışan bir ürünü olmamalı. Artık oturup onu izliyoruz; acaba ...

Philips Homerun 3000 Serisi robot süpürge yaklaşık 1 yıl oldu alalı. 2 kez servise gitti haritalama saçmalamaları yüzünden, yazılımı güncellendi vs yapıldı. Sorun yok dendi gönderildi. Süpürgenin yerini değiştirdik burada da yine harita olmasına rağmen 2, 3, kez harita oluşturduğunu görüyoruz. Sürek...

Philips 3000 serisi robot süpürgemiz var ilk başta normal çalışıyordu 1 buçuk sene sonunda sarjı %40 gelince kendiliğinden kapanıyor. Elimizle robotu şarj ünitesine yerleştiriyoruz sistem tekrar dan başlıyor. Bundan dolayı Şarj edince de temizliğe kaldığı yerden devam etmiyor. Sıfırladık, tekrar har...

2702/2024 tarihinde Amazon üzerinden Amazon satıcılı olarak aldığım Philips 3000 robot süpürgeyi ilk olarak 15/01/2025 tarihinde Ankara'da bulunan Aydın Elektronik servisine yan fırça sıkışması hatası verdiğini söyleyerek teslim ettim. Bir süre sonra cihaza kalibrasyon yaparak tamir ettiklerini söyl...

Philips Home run 3000 serisi robot ilk önce ana fırçam sıkıştı dedi. Sonra lazer sensör dedi. Servise götürdüm geldim. Bu sefer lazer hatası hala devam ediyor. Tam. Bir pişmanlık oldunuz benim için. Küçük çocuk var evde yardımcı olsun dedik keşke demeseymişiz