to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürgede Lazer Sensörü Sıkıştı Uyarısı Sürekli Tekrarlanıyor
Philips 3000 serisi robot süpürgem, son zamanlarda sürekli olarak "lazer sensörü sıkıştı" uyarısı veriyor. Cihazın etrafını ve sensörünü defalarca temizlememe rağmen uyarı devam ediyor ve bu yüzden süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun yeni başladı, fakat daha önce de birkaç kez aynı hatayı almıştım; o zamanlar kendi çabamla çözebilmiştim, ancak şimdi hiçbir şekilde düzelmiyor. Cihaza reset attım fakat sorun devam ediyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş veya fatura bilgim şu an elimde yok. Garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim ve henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Philips’ten beklentim, cihazın teknik servise yönlendirilerek tamir edilmesi ya da gerekli desteğin sağlanması. Manisa Saruhanlı’da yaşıyorum, en kısa sürede çözüm talep ediyorum.
Sümeyra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sümeyra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Lazer sensorü sıkıştı uyarısı veriyor ne yapmam gerek bilgi istiyorum